Kisvállalkozások szolgáltatásmarketingje a vendéglátásban

Kakuk Dóra (2025) Kisvállalkozások szolgáltatásmarketingje a vendéglátásban. Külkereskedelmi Kar. (Kéziratban)

	PDF Záródolgozat_Kakuk-Dóra.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (652kB)
	PDF Bírálat_belső_Kakuk Dóra.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (185kB)

Absztrakt (kivonat)

Dolgozatom a vendéglátásban résztvevő kisvállalkozások szolgáltatásmarketingjéről szól. Kitérek benne a fogyasztók szokásaira és annak változásaira, illetve arra, hogyan lehet elérni náluk a márkahűséget célravezető marketingstratégiával. Szakirodalmi háttérrel elemzem a 7P-modellt és annak szerepét a szolgáltatásmarketingben. A gyakorlati tapasztalatokon keresztül elemzem a közösségi média-platformok használatát és a tartalomkészítést.A kvantitatív kutatásom eredményeit részletes leírással bemutatom és elemzem. A dolgozat végén levonom a következtetéseket és javaslatokat teszek a kisvállalkozások számára, hogy hogyan tudják elérni a fogyasztóknál a lojalitást.A dolgozatom végén összegzem a tapasztalataimat és a kutatásokból levont következtetéseimet.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	7P modell, fogyasztói magatartás, kisvállalkozások, szolgáltatásmarketing, vendéglátóipar
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2025. Okt. 27. 14:27
Utolsó módosítás:	2025. Okt. 27. 14:27

Actions (login required)

Tétel nézet