A szervezeti kultúra formája és változásai egy rendvédelmi szervezet példáján bemutatva – a Hatvani Hivatásos Tűzoltóparancsnokság vizsgálata

Brenner Csilla (2025) A szervezeti kultúra formája és változásai egy rendvédelmi szervezet példáján bemutatva – a Hatvani Hivatásos Tűzoltóparancsnokság vizsgálata. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Brenner_Csilla_AQ15QU.pdf] PDF
Brenner_Csilla_AQ15QU.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (3MB)
[thumbnail of BA_O_Brenner Csilla.pdf] PDF
BA_O_Brenner Csilla.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (152kB)
[thumbnail of szakdolgozat-biralat_Brenner_Csilla.pdf] PDF
szakdolgozat-biralat_Brenner_Csilla.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (260kB)
[thumbnail of BA_B_Brenner_Csilla.pdf] PDF
BA_B_Brenner_Csilla.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (607kB)

Absztrakt (kivonat)

Dolgozatomban a szervezeti kultúra sajátosságait és azok lehetséges fejlesztési irányait vizsgáltam a Hatvani Hivatásos Tűzoltóparancsnokság példáján keresztül. A téma különösen releváns a rendvédelmi szervezetek esetében, ahol a kultúra nem csupán a mindennapi működés hátteréül szolgál, hanem közvetlenül befolyásolja a szervezet eredményességét, a tagok motivációját és a szolgálati csoportok közötti együttműködést is. Célom az volt, hogy feltárjam, milyen kulturális értékek mentén működik jelenleg a szervezet, és melyek azok a területek, amelyek fejlesztésével az állomány tagjai azonosulni tudnának.Az elméleti megalapozás során a szervezeti kultúra fogalmának különböző megközelítéseit, funkcióit és típusait vizsgáltam. Kiemelt hangsúlyt kapott Cameron és Quinn (1999) Competing Values Framework modellje, amely négy kultúratípust különít el: klán, adhokratikus, piaci és hierarchikus. A modell alkalmazhatósága jól illeszkedik a közszolgálati és hierarchikusan működő szervezetekhez, így az általam választott kutatási környezethez is. Emellett ismertettem a szervezeti változásmenedzsment klasszikus modelljeit (Lewin, Kotter), amelyek hátteret adnak a kultúraváltás stratégiai megközelítéséhez.Empirikus kutatásom során az OCAI-modell alapján összeállított kérdőívet használtam, amelyet a Hatvani Hivatásos Tűzoltóparancsnokság teljes állománya töltött ki. A kérdőív lehetőséget adott a szervezeti kultúra jelenlegi és ideális állapotának összehasonlítására. A válaszok alapján megállapítható, hogy a jelenlegi kultúra inkább hierarchikus és piaci irányultságú, míg az ideális kultúraként a klán típus dominál, amely együttműködésen, támogatáson és közösségi értékeken alapul. A nyitott kérdések további értékes betekintést nyújtottak az állomány tagjainak véleményébe és javaslataiba, különös tekintettel a kommunikáció, a mentorálás és a lakossági kapcsolatok területére.Az elemzés alapján konkrét javaslatokat fogalmaztam meg a szervezeti kultúra tudatos fejlesztésére, ideértve például a közösségépítő programok bővítését, a belső kommunikáció fejlesztését, valamint a szolgálati csoportok közötti kapcsolatépítés erősítését. A dolgozat gyakorlati jelentőséggel is bír, hiszen az eredményekre alapozva olyan szervezetfejlesztési irányokat vázol fel, amelyek támogatják a motivált, együttműködő és értékalapú szervezeti működést.A dolgozat készítése során számos gyakorlati és módszertani tapasztalattal gazdagodtam. Különösen értékesnek tartom azt, hogy lehetőségem nyílt személyes jelenléttel kísérni a kérdőívek kitöltését, ezáltal közvetlen visszajelzést kaptam a válaszadóktól. Ez a folyamat erősítette bennem azt a felismerést, hogy a szervezeti kultúra nem csupán elméleti fogalom, hanem a mindennapokat formáló, élő valóság. Bízom benne, hogy a dolgozatban megfogalmazott megállapítások és javaslatok hozzájárulhatnak nemcsak a Hatvani Tűzoltóparancsnokság, hanem más hasonló profilú szervezetek belső működésének tudatos fejlesztéséhez is.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment és Vállalkozás Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: állami szervek, empirikus elemzés, hivatás, szervezeti kultúra, tűzoltóság, változásmenedzsment
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2025. Szep. 23. 13:04
Utolsó módosítás: 2025. Szep. 23. 13:04

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet