A Z Generáció kihívásai és megítélése a munkahelyen-Sztereotípiák és konfliktusok vizsgálata a Könyvelő Kft.-nél

Kókai Doren (2025) A Z Generáció kihívásai és megítélése a munkahelyen-Sztereotípiák és konfliktusok vizsgálata a Könyvelő Kft.-nél. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Kókai_Doren_GWAN5M.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2030. Április 16.. Download (1MB)
	PDF Kókai_Doren_GWAN5M_Szakdolgozat titkosítása.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (87kB)
	PDF BA_O_Kókai_Doren.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2030. Április 16.. Download (103kB)
	PDF BA_B_Kókai _Doren.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (730kB)
	PDF Kókai Doren.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (79kB)

Absztrakt (kivonat)

A kutatásom célja annak feltárása volt, hogy a Z generációs munkavállalók milyen mértékben találkoznak sztereotípiákkal a munkahelyi környezetben, valamint hogyan alakul a különböző generációk közötti együttműködés és konfliktusok a Könyvelő Kft. csapatán belül. A munkahelyi generációs különbségek és a sztereotípiák kezelése napjaink munkaerőpiacán egyre fontosabb szerepet kap, különösen a fiatal munkavállalók körében, akik gyakran találkozhatnak előítéletekkel a koruk és tapasztalatuk alapján. Mivel magam is a Z generáció tagja vagyok, személyesen is érintettnek érzem magam ebben a témában, ezért különösen motivált voltam abban, hogy mélyebben megértsem a generációk közötti dinamikát és a sztereotípiák hatását a munkahelyi környezetre.A kutatás során alkalmazott vegyes módszert alkalmaztam, így egyszere kvalitatív, illetve kvantitatív irányból is vizsgálódtam. A kutatást egy félig strukturált interjúval kezdtem a vállalat HR munkatársával, amely betekintést nyújtott a vállalat munkahelyi kultúrájába és a generációk közötti kapcsolatok általános megítélésébe. Majd ezt követte egy online kérdőív, aminek a segítségével felmértem a dolgozók tapasztalatait és személyes véleményét a témával kapcsolatban. A kérdőívet 30 fő töltötte ki, akik mindannyian ugyanabban a szervezeti egységben (partner csapatban) dolgoznak, így releváns és összehasonlítható adatokkal dolgozhattam.Az összegyűjtött eredmények azt mutatták, hogy a válaszadók csupán csekély része tapasztalt negatív előítéleteket, így azt mondhatjuk, hogy a Könyvelő Kft.-nél egy nyitott és támogató közösség van jelen, amely lehetővé teszi a fiatal munkavállalók számára, hogy ne érezzék hátrányos helyzetben magukat. A vállalat munkatársai, különösen az idősebb generáció tagjai, a Z generáció számos pozitív tulajdonságát, például a digitális fejlettséget, az ambíciót és a barátságos személyiséget is kiemelték.A szakdolgozatom során nemcsak a generációs elméletek és a konfliktuskezelési technikák terén bővült a tudásom, hanem betekintést nyertem a vállalat HR-stratégiájába is. Különösen érdekes volt számomra a fiatal munkavállalók bevonására és megtartására irányuló programok, mint a buddy program és a Step Up program, amelyek célja a fiatalok integrálása és a munkahelyi kultúra megerősítése. A válaszadók véleménye alapján a generációs együttműködés a vállalaton belül meglehetősen jónak értékelhető, és bár a munkatársak többsége elsősorban szakmai tudás és személyes jellemzők alapján ítéli meg kollégáikat, a generációs hovatartozás mégis fontos tényező lehet a csapatok kialakításában, mivel könnyebb megérteni egymást azokkal, akik hasonló életkorúak és gondolkodásmóddal rendelkeznek.A kutatás eredményei arra is rávilágítottak, hogy a vállalat számára érdemes lenne további figyelmet fordítani a konfliktuskezelési stratégiák fejlesztésére. A válaszadók szerint a munkahelyi konfliktusok előfordulása átlagosnak mondható, és bár a kisebb nézeteltérések elkerülhetetlenek, fontos, hogy ezek a helyzetek tanulási lehetőségekké váljanak, amelyek hozzájárulnak a vállalati kultúra fejlődéséhez.Összességében a kutatás eredményei megerősítették, hogy a Könyvelő Kft. fiatalos csapata sikeresen dolgozik a generációs különbségek csökkentésén. A Z generáció tagjainak integrálódása a vállalati kultúrába egyre jobban elősegíti a különböző generációk közötti együttműködést és lehetőséget biztosít a csapattagok számára, hogy egymás erősségeit kihasználva érjék el a legjobb eredményeket.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment és Vállalkozás Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	generációváltás, konfliktus, konfliktuskezelés, sztereotípia, Y generáció, Z generáció
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2025. Szep. 23. 13:03
Utolsó módosítás:	2025. Szep. 23. 13:03

Actions (login required)

Tétel nézet