A fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők elemzése

Bende Boglárka (2024) A fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők elemzése. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

	PDF Bende_Boglárka_KVIK (3).pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	Microsoft Word Bende_Boglárka_KVIK .docx Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (14kB)
	PDF TDK DOLGOZAT.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (298kB)
	PDF Bende Boglárka_KVIK_KL.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (155kB)
	PDF Bende_Boglárka_KVIK_VI.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (104kB)

Absztrakt (kivonat)

Bende Boglárka Konzulens: 7. aktív félév Dr. Németh Patrícia Kereskedelem és Marketing egyetemi docens BGE KVIK BGE KVIKA fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők hatásainak elemzéseA dolgozatom célja a fogyasztói magatartásra ható tényezők részletes vizsgálata, különösen a pszichológiai, társadalmi és személyes tényezők szerepének feltárása, amely közvetlenül befolyásolja a vásárlói döntéseket. A mai gyorsan változó piaci környezetben egyre fontosabbá válik, hogy a vállalatok mélyrehatóan megértsék célcsoportjuk viselkedését, hogy megéri és célzottabban szólítsák meg őket. A kutatás fő kérdései irányulnak, hogy milyen mértékben befolyásolják az érzékelést, figyelem, motiváció, érzelmek, attitűdök, tanulási folyamatok és a személyiség fogyasztók döntéshozatali folyamata, és hogy ezek a tényezők milyen különbségeket mutatnak az életkor függvényében.Kutatásitan: A dolgozat empirikus kutatási módszertanra épít, amely kérdőíves felmérés és mélyinterjú módszer valósul meg. A kutatás célcsoportját fiatal (19-28 éves) és középkorú (40-50 éves) fogyasztók alkotják, így nyílik lehetőség az életkori eltérések alapos feltárására a vásárlói szokásokban és preferenciákban. A kérdőív kérdései kiterjednek többek között az árérzékenységre, a minőségi elvárásokra, a márkahűségre, a reklámok hatásaira, a vásárlói vélemények befolyásoló szerepére és a termékek vizuális megjelenésének szerepére. Az interjúk során mélyebb betekintést kívánok nyerni az egyes fogyasztói csoportok motivációinak és döntéshozatali szempontjainak megértésébe. Ezen tényezők vizsgálata célzott betekintést nyújt abba, hogyan alakítják a különböző korosztályok vásárlói döntéseit a pszichológiai és társadalmi szempontok alapján.Eredmények: A kutatás eredményei alapján megállapítható, hogy az életkor szignifikáns hatással van a fogyasztói preferenciákra és motivációkra. A fiatalabb korszak esetében a vizuális ingerek és a márkahűség mértékosztály határozza meg a vásárlási döntéseket, míg a nagyobb fogyasztók nagyobb hangsúlyt fektetnek a minőségre és a megbízhatóságra. A pszichológiai tényezők, mint az érzelmi reakciók és az egyéni személyiségvonások, eltérő módon befolyásolják a két korcsoport fogyasztóit, ami fontos iránymutatást adhat a vállalatok marketingstratégiájának kialakításában. A kutatás további eredményei rámutatnak arra, hogy az életkori sajátosságok figyelembevételével növeljük a fogyasztói elégedettséget és lojalitást, valamint célzottabb marketingeszközöket biztosíthat a vállalatok számára.A dolgozat így a fogyasztói magatartás mélyebb megértéséhez, ami elősegítheti a megfelelő és célzott marketingkommunikáció kialakítását.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa:	TDK dolgozat
Kulcsszavak:	attitűdök, fogyasztói magatartás, korosztályok, motiváció, pszichológia, reklám
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2025. Szep. 23. 11:57
Utolsó módosítás:	2025. Szep. 23. 11:57

Actions (login required)

Tétel nézet