Az online jelenlét árnyoldalai - Az online bullying és mobbing pszichológiai, társadalmi, munkahelyi, és jogi aspektusai

Bognár Tamara (2024) Az online jelenlét árnyoldalai - Az online bullying és mobbing pszichológiai, társadalmi, munkahelyi, és jogi aspektusai. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

	PDF Bognár_Tamara_KVIK.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	Microsoft Word Rezümé.docx Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (21kB)
	PDF Szerzői hozzájárulás nyilatkozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (146kB)
	PDF Bognár_Tamara_KVIK_FP.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (89kB)
	PDF Bognár_Tamara_KVIK_KB.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (103kB)

Absztrakt (kivonat)

Az online bullying és mobbing áldozatainak a száma évről évre folyamatosan növekszik. Szinte nincs olyan – az online térben is jelenlévő – ember, aki ne találkozott volna már a problémával személyesen vagy ismerősein keresztül. Vajon mi ennek az oka? A prevenció hiánya? Vagy az internet térhódítása okolható ezért? Lehetséges, hogy van eltérés a generációk között az online zaklatás és pszichoterror tekintetében? Vajon hogyan érinti a különböző generációk online médiahasználati szokása a probléma megjelenését?A dolgozat célja az online bullying és mobbing jelenségének elemzése. A kutatás fókuszában az online térben megjelenő pszichoterror és zaklatás áll, valamint annak a feltárása, hogy ezek milyen hatással vannak a társadalmi, pszichológiai, jogi és munkahelyi környezetre.Bár a dolgozat széleskörű áttekintést nyújt az online zaklatásról, nem célja az összes lehetséges bántalmazási formát lefedni, és ezek összes kezelési és szabályozási lehetőségeit összegyűjteni.A dolgozat témájának kutatása egyre népszerűbb, hiszen az online bullying és mobbing napról napra egyre többeket érint az internetes térben, különösen a munkahelyeken és a mindennapi kommunikációban. A kutatás különösen fontos, mivel az online zaklatások kezelése és megelőzése még gyerekcipőben jár, és ezért sokszor nincs olyan komolyan véve, mint arra szükség lenne.A kutatás két hipotézist, és három kutatási kérdést vizsgál szakirodalom és primer kutatások tükrében, melyek a már előbb említett témaköröket érintik. A kutatás vegyes módszertannal készült, kvalitatív és kvantitatív elemeket egyaránt alkalmazva. Az online jelenlét és zaklatás kérdésköre kérdőíves felméréssel és interjúkkal került vizsgálatra, ahol a kérdőív döntően zárt kérdéseket tartalmazott statisztikai elemzés céljából. Az interjúk félig strukturált formában készültek, amelyek lehetőséget adtak a téma mélyebb megismerésére. A kérdőívet 202 válaszadó töltötte ki, és emellett 6 mélyinterjú készült. Az interjúalanyok közül két fő pszichológus, egy jogász és három HR szakember volt. A dolgozat elméleti hátterét elsősorban a generációk médiahasználati szokásaival és az online zaklatás és mobbing jelenségével foglalkozó szakirodalom képezi.A szakirodalom és a mélyinterjúk alapján megállapítható, hogy az online bullying és mobbing kezelése itthon még gyerekcipőben jár, annak ellenére, hogy a kérdőívre válaszolók 80%-a személyesen, közvetetten vagy közvetlenül tapasztalt már online bullyingot, valamint 56%-a online mobbingot is valamilyen formában.A kutatás rávilágít a jogi szabályozás és a technológiai eszközök fejlesztésének fontosságára, valamint a munkahelyi zaklatás és mobbing hatékonyabb megelőzésének és kezelésének szükségességére.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Közgazdasági és Üzleti Tudományok Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa:	TDK dolgozat
Kulcsszavak:	emberi erőforrások fejlesztése, gazdaságpszichológia, gazdaságszociológia, jogi szabályozás, közösségi média, mobbing, munkahely, online bullying, online pszichoterror, Online zaklatás
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2025. Szep. 23. 11:56
Utolsó módosítás:	2025. Szep. 23. 11:56

Actions (login required)

Tétel nézet