Munkahelyi kapcsolatok és konfliktusok

Fekete Kitti (2024) Munkahelyi kapcsolatok és konfliktusok. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

	PDF Projektmunka 2024.04.30 4.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF KM FOSZK bírálati lap Fekete Kitti.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (236kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatomban a munkahelyi kapcsolatokat és konfliktusokat vizsgálom. 5 kutatási kérdést fogalmaztam meg, melyekben arra kerestem a választ, hogy a konfliktusoknak milyen fajtái vannak egy munkahelyi környezetben, és ezek a konfliktusok hogyan hatnak a munkavállalókra és munkáltatókra. Szakirodalomban arról esik szó, hogy milyen egy egészséges munkahelyi környezet és ezeket mely tényezők befolyásolhatják. A jó munkahelyi kapcsolatok elősegítik a vállalatok hatékonyságát, a konfliktusok pedig káros hatással vannak a munkahelyi környezetre és kapcsolatokra. Kutatási kérdéseimre keresve a választ, a vezető fontosságára nagy figyelmet fordítottam a jó munkahelyi kapcsolatok kialakításában, vagy a már kialakult konfliktusok megoldásában. Ismertetem a konfliktuskezelési módszereket és stratégiákat, melyeknek a szerepe létfontosságú a munkahelyi konfliktusoknál. A szakirodalmi elmélet kidolgozása után a kutatásom eredményeit és azok átlagait vizsgáltam. Bemutattam a kutatási módszert, ami nálam a kvantitatív kutatás, kérdőíves formában. Felvetettem további lehetséges kutatásokat, majd a szakdolgozatomat egy összegzéssel zártam. Szakdolgozatom témája és eredményei meg erősítették bennem a jó munkahelyi kapcsolatok fontosságát, vezető szerepét, és a megfelelő konfliktuskezelési módszerek használatát.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	konfliktus, konfliktuskezelés, munkahely, stressz, vezetői feladatok
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2025. Már. 25. 12:12
Utolsó módosítás:	2025. Már. 25. 12:12

Actions (login required)

Tétel nézet