Magánéleti veszteségek okozta gyászfolyamat hatása a munkateljesítményre és a munkáltató lehetőségei a gyászoló kollégák támogatására

Juhászné Engler Katalin (2024) Magánéleti veszteségek okozta gyászfolyamat hatása a munkateljesítményre és a munkáltató lehetőségei a gyászoló kollégák támogatására. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

	PDF _végleges_Szakdolgozat - Juhászné Engler Katalin_20241120.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Juhászné Engler Katalin_Takács Edit.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (196kB)
	PDF Juhászné Engler Katalin.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (664kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatomban bemutatom a gyász lélektanával kapcsolatos legfontosabb szakirodalmi anyagokat, illetve erre építve egy saját kérdőíves felmérést is készítettem. A kérdőíves kutatással egyrészt azt vizsgáltam meg, hogy az elmúlt négy évben milyen jellegű magánéleti veszteség érte a kitöltőket, másrészt arra is kerestem a választ, hogy az őket ért gyászfolyamatok során milyen, a szakirodalomban is megtalálható gyászreakciókat tapasztaltak magukon a kitöltők, különös figyelemmel azokra, amelyek befolyásolhatják a munkavégzést. A kutatással felmértem azt is, hogy a gyászfolyamat milyen módon befolyásolta a válaszadók munkavégzését, teljesítményét, illetve kutattam azt is, hogy a kitöltők milyen mértékben érezték elfogadottnak a gyászukat a munkahelyi környezetben. Arra vonatkozóan is gyűjtöttem információt, hogy milyen reakciók, milyen támogatási formák voltak hasznosak, amiket kaptak a munkahelyük, kollégáik részéről, illetve mik azok, amiket elfogadtak volna, de nem kapták meg. A kérdőíves kutatásom alapja: online kutatás, kényelmi mintavétel, 125 fő résztvevő. A kitöltött kérdőívek alapján az alábbi feltételezéseket vizsgáltam: 1. A magánéleti veszteségek és az ezekkel kapcsolatos gyászfolyamat negatív hatással van a munkateljesítményre. 2. A munkahelyek körében nem jellemző a munkavállalók gyászfeldolgozását támogató munkahelyi kultúra. 3. A magánéleti veszteségek okozta gyászfolyamatban a munkahelyi mentálhigiénés szakember támogatni tudja a kollégákat: gyász témájú előadások, tréningek, workshopok tartásával, egyéni beszélgetésekkel és gyászfeldolgozást segítő kártyacsomag alkalmazásával. 4. A munkahelyen kívül igénybe vett szakértői támogatásnak pozitív hatása van a munkateljesítményre. 5. A munkatársak alapvetően empatikusak a gyászoló kollégákkal. A kutatásom eredményeit egy munkahelyi gyászfeldolgozást segítő program kidolgozására szeretném felhasználni. Szakdolgozatomban bemutatom az eddigi munkahelyi mentálhigiénés tevékenységeimet és a jövőre vonatkozó terveimet is.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Pedagógia Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Munkahelyi mentálhigiéné

Mű típusa:	záródolgozat
Kulcsszavak:	gyász, mentálhigiénia, munkahelyi mentálhigiéné, munkateljesítmény, veszteségek
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2025. Már. 25. 11:25
Utolsó módosítás:	2025. Már. 25. 11:25

Actions (login required)

Tétel nézet