Az azonosító rendszerektől az önkiszolgáló kasszákig, és a vásárlói elégedettség a Decathlon önkiszolgáló pénztáraival kapcsolatban

Szabó Katalin (2024) Az azonosító rendszerektől az önkiszolgáló kasszákig, és a vásárlói elégedettség a Decathlon önkiszolgáló pénztáraival kapcsolatban. Külkereskedelmi Kar.

	PDF Szakdolgozat_Szabó_Katalin_RXE35Q.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB)
	PDF Szabó Katalin PVÁ bírálata.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (465kB)
	PDF Bírálat aláírt.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozatomnak a témája az önkiszolgáló pénztárak, ezen belül a Decathlon sportáruházában lévő RFID-olvasóval rendelkező önkiszolgáló pénztárai és ezeknek a vásárlóimegítélésük és a vásárlói elégedettségnek a felmérése.Témaválasztásom oka, hogy különleges megoldásnak találom, azt, hogy az RFID címkéksegítségével, a fizetési folyamat vásárlói élménnyé válik.Ez a rendszer új és szokatlan módszer itthon, és jelentősen eltér a vonalkód leolvasós éssúlymérleges megoldású önkiszolgáló pénztáraktól, melyek valljuk be, nem mindigkényelmes megoldásnak bizonyulnak, főleg egy nagybevásárlás alkalmával. Viszont aDecathlon önkiszolgáló kasszáinál nem kell keresgetni a vonalkódot, vagy aggódni, hogy haelmozdítottuk a terméket, akkor majd az ellenőrző mérleggel gyűlik meg a bajunk, hanemcsak könnyedén bedobáljuk a termékeinket az erre a célra kialakított “kádba” és az olvasmindent magától.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	azonosító rendszerek, Decathlon, önkiszolgáló kassza, RFID, RFID kassza, vásárlói elégedettség
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2025. Már. 12. 11:12
Utolsó módosítás:	2025. Már. 12. 11:12

Actions (login required)

Tétel nézet