A mesterséges intelligencia alkalmazásának lehetőségei az e-kereskedelemben

Kiss Marcell (2024) A mesterséges intelligencia alkalmazásának lehetőségei az e-kereskedelemben. Külkereskedelmi Kar.

[thumbnail of Kiss Marcell Szakdolgozat.pdf] PDF
Kiss Marcell Szakdolgozat.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of Bírálat_külső_Kiss Marcell.pdf] PDF
Bírálat_külső_Kiss Marcell.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (229kB)
[thumbnail of Bírálat_belső_Kiss Marcell.pdf] PDF
Bírálat_belső_Kiss Marcell.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (184kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat célja a mesterséges intelligencia (AI) alkalmazásának elemzése az e-kereskedelem területén. Az AI technológiai fejlődése jelentős hatással van az online kereskedelemre, különösen a vásárlói élmény javítása, az ügyfélszolgálati folyamatok automatizálása, valamint a készletgazdálkodás optimalizálása révén. Az AI legfontosabb alkalmazásai közé tartoznak a személyre szabott ajánlórendszerek, a chatbotok, valamint az adat vezérelt üzleti döntéshozatal támogatása.A dolgozat szekunder és primer kutatásokra épül. A kérdőíves kutatásban résztvevők demográfiai sokszínűsége széles betekintést nyújt az e-kereskedelemben és AI-ban rejlő lehetőségek megértéséhez. Az eredmények szerint az AI által nyújtott személyre szabott megoldások pozitívan befolyásolják a vásárlói élményt és növelik a vásárlások gyakoriságát.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: e-kereskedelem, elektronikus kereskedelem - online kereskedelem, fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség, kereskedelem, mesterséges intelligencia
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2025. Már. 12. 11:12
Utolsó módosítás: 2025. Már. 12. 11:12

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet