A közösségi média hatása az online ékszer értékesítésre

Gábor Lili (2024) A közösségi média hatása az online ékszer értékesítésre. Külkereskedelmi Kar.

	PDF Gábor_Lili_AI3QDI_Szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Katona Balázs kulso-biralo.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (562kB)
	PDF Gábor Lili.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (245kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozatomban a közösségi média hatását vizsgáltam meg az online ékszer értékesítés területén, különös tekintettel a BÁV De LUXE ékszermárkára. Célom az volt, hogy megértsem, hogyan tudja a digitális marketing növelni az ékszerek iránti keresletet és eladásokat, valamint milyen szerepet játszanak a közösségi média platformok – például a Facebook és Instagram – a vásárlói döntések befolyásolásában.Kutatásom két fő módszert alkalmaz: szekunder és primer kutatást. A szekunder kutatás során részletesen elemzem a közösségi média szerepét az online ékszerértékesítés növekedésében, a vizuális platformok jelentőségét, és az influencer marketing hatásait az ékszeriparra. Kiderült, hogy a vizuális tartalmak, például képek és videók, erősen befolyásolják a fogyasztói döntéseket. A közösségi média közvetlen kapcsolatot biztosít a márkák és a vásárlók között, és lehetővé teszi, hogy a vásárlási élmény sokkal személyesebbé váljon. Az influencer marketing szintén fontos szerepet játszik: ismert emberek ajánlásai jelentős mértékben növelhetik a márkák hitelességét és elérhetőségét.A primer kutatást két részre bontottam: mélyinterjúra és kérdőíves felmérésre. A mélyinterjút a BÁV De LUXE ékszer galériavezetőjével készítettem, aki megerősítette, hogy a közösségi média hirdetések nemcsak az online forgalmat növelik, hanem az üzletekben is segítenek új vásárlókat elérni. Sokan a közösségi médiában találkoznak először a márkával, de gyakran személyesen mennek el vásárolni. A kérdőíves felmérés során a vásárlók ékszervásárlási szokásait vizsgáltam. Az eredmények azt mutatták, hogy bár a fogyasztók többsége még mindig inkább offline vásárol, a fiatalabb generációk nyitottabbak az online vásárlásra.Három hipotézist állítottam fel: az első szerint a célzott közösségi média kampányok jelentősen növelik az online ékszereladásokat; a második azt vizsgálja, hogy a személyes, üzletben történő vásárlások továbbra is fontos szerepet játszanak az ékszerértékesítésben; a harmadik hipotézis pedig azt feltételezi, hogy az értékesítők jutalékának növelésével az eladások is növekednének. Az eredmények alapján megerősítést nyert, hogy a közösségi média kampányok jelentős hatással vannak az online értékesítésekre, de a személyes vásárlás továbbra is meghatározó, különösen a drágább ékszerek esetében.Összességében megállapítottam, hogy a közösségi média stratégiai használata kiemelkedő jelentőségű az online ékszer értékesítés sikerességében. Az online jelenlét és az új digitális marketing eszközök hatékony alkalmazása segítheti a márkákat abban, hogy növekedjenek és versenyelőnyt szerezzenek a piacon.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	ékszer, hatás(ok), közösségi média, online, online értékesítés
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2025. Már. 12. 11:12
Utolsó módosítás:	2025. Már. 12. 11:12

Actions (login required)

Tétel nézet