A vásárlói szokások és az online marketing sajátosságainak vizsgálata a hazai csomagküldő szolgáltatások vonatkozásában

Nagy Gabriella Andrea (2024) A vásárlói szokások és az online marketing sajátosságainak vizsgálata a hazai csomagküldő szolgáltatások vonatkozásában. Külkereskedelmi Kar. (Kéziratban)

	PDF SZAKDOLGOZAT2024NagyGabriella.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (867kB)
	PDF Bírálat.PDF Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (361kB)
	PDF Bírálat_belső_Nemzetközi logisztikai szolgáltatások SzTK_Nagy Gabriella Andrea.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (224kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom témája a Staféta Expressz Kft. csomagküldéssel foglalkozó cég online marketing tevékenységeinek, ezen belül is a közösségi médián belüli marketing eszközök bemutatása és vizsgálata. A téma választásomat elsősorban az inspirálta, hogy a céget már régóta ismerem és szerettem volna felmérni mennyire tudatosan építik és használják a rendelkezésükre álló online világot, cégük és szolgáltatásuk népszerűsítésére. Mivel magyar és nem régóta létező cégről van szó számomra érdekesebb kutatási alapot biztosított, mint egy ismert nemzetközi cég. Hiszen nekik mégis jobban érdekükben áll használni és kihasználni akár az új trendeket is az online marketingben mint egy már megalapozott hírnévvel rendelkező vállalat. Dolgozatomban a szakirodalmi résznél összefoglaltam a fontosabb definíciókat, majd kitértem a vállalat online marketingtevékenységeire. Primer kutatásként az online kérdőíves megkérdezést alkalmaztam. A cég futárjai segítségével 87 fős minta állt a rendelkezésemre. A kérdőívet azon személyek töltötték ki, akik kapcsolatban vannak a csomagküldő céggel. A célcsoport kiválasztásánál fontosnak tartottam azt is, hogy olyan vevők töltsék ki a kérdőívet, akik valamilyen kapcsolatban vannak a céggel. Tettem ezt azzal a céllal, hogy a jövőben valóban fokozni tudjuk az ügyfeleik számát azáltal, hogy a cég több személyhez jut el a hirdetéseken keresztül. A kérdőív kiértékelése során átfogóbb képet kaptam arról, hogy az ügyfelek valóban az internet által tájékozódnak ezért a legkönnyebben ott lehet rájuk hatással lenni. Összeségében elmondhatom, hogy e javaslatok megvalósításával, elérhetjük, hogy a Staféta Expressz csomagküldő cég több leendő partnerhez jusson el mint eddig.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Nemzetközi logisztikai szolgáltatások szakirányú továbbképzési szak

Mű típusa:	záródolgozat
Kulcsszavak:	árufuvarozás, közösségi média, logisztika, online marketing, szállítmányozás
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Okt. 03. 13:39
Utolsó módosítás:	2024. Okt. 03. 13:39

Actions (login required)

Tétel nézet