Humanitárius logisztikai szolgáltatások elemzése az orosz-ukrán háború idején a Magyar Máltai Szeretetszolgálat gyakorlatán keresztül

Gyarmati Ivett (2024) Humanitárius logisztikai szolgáltatások elemzése az orosz-ukrán háború idején a Magyar Máltai Szeretetszolgálat gyakorlatán keresztül. Külkereskedelmi Kar. (Kéziratban)

	PDF Szakdolgozat, Gyarmati Ivett.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (914kB)
	PDF Szakdolgozat külső konzulensi bírálat.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (25kB)
	PDF Biralat_GYamati Ivett.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (416kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatomban a Magyar Máltai Szeretetszolgálat mindennapjaiban végzett munkájához kapcsolódó logisztikai folyamatokat, a humanitárius segítségnyújtás logisztikai rendszerét, a segítségnyújtással kapcsolatos teendők logisztikáját, annak nehézségeit, összetettségét, megpróbáltatásait mutatom be és elemzem, az orosz-ukrán háború idején. A háború első évében felmerülő problémák, kihívások, az azokra adott válaszok, megoldások elemzése, az igények tükrében történő változtatások feltárása a célom. Kérdésként merült fel bennem, hogy a hirtelen kialakult menekültválság, a nagy mennyiségű tárgyi adomány befogadása, raktározása, elosztása, terítése, milyen új logisztikai kihívások elé állította a Magyar Máltai Szeretetszolgálat munkatársait, önkéntes segítőit. Szakdolgozatom szerkezeti felépítésében, előljáróban, szakirodalmi áttekintés keretében bemutatom a logisztika és a humanitárius logisztika fogalmát, célját, alapelveit. Vázolom a humanitárius logisztika és a katasztrófavédelem kapcsolatát. Ennél a résznél összehasonlítom a rendszeres humanitárius logisztikát, a katasztrófa utáni humanitárius logisztikával. Továbbhaladva, az orosz-ukrán háború kitörését, az egész világra gyakorolt hatását valamint a menekültválságot foglalom össze. Ezt követően rátérek dolgozatom kulcsfontosságú szereplőjének, a Magyar Máltai Szeretetszolgálatnak a bemutatására. Annak érdekében, hogy átfogó képet kapjunk munkásságukról, humanitárius szolgálatukról, napi tevékenységük logisztikájáról, ismernünk kell a működésüket. A történelmi áttekintést követően, bemutatom a szerkezeti felépítésüket, programjaikat, kiemelve közülük azokat, melyek szervesen kapcsolódnak a dolgozat témájához. A Magyar Máltai Szeretetszolgálat tevékenységeinek bemutatásához szakmai háttéranyagot belső dokumentációkból kaptam, valamint felhasználtam a Szeretetszolgálat különböző internetes platformjain fellelhető anyagokat. Az ábrák és táblázatok elkészítéséhez szükséges adatokat a hivatalos éves beszámolókból gyűjtöttem ki. Az orosz-ukrán háború kitörésének kezdetéről, a háború okozta menekültválságról, a nemzetközi és hazai szervezetek munkájáról interneten található cikkek, riportok feldolgozásával készítettem összefoglalót. Kutatási módszereim a szekunder forráskutatás, valamint a személyes elbeszélgetések, mélyinterjúk voltak. A logisztikai folyamatok elemzéséhez szükséges legtöbb információt, adatot, személyes beszélgetések keretei között kaptam meg a Magyar Máltai Szeretetszolgálat logisztikai vezetőjétől. A raktározással kapcsolatos adatgyűjtésben, egyéni szemrevételezés útján tudtam bepillantani a hétköznapi munkába. Lehetőségem nyílt a központi raktár vezetőjével és a raktár munkatársainak csoportvezetőjével egy hosszabb beszélgetés keretei között, átfogó képet kapni a megszokott feladatokról, valamint a háború idején végbemenő történésekről és az események következményeként fellépő kihívásokról és az előidézett változásokról. Kutatásom kiemelkedő célja, hogy a Magyar Máltai Szeretetszolgálat tevékenységét megvizsgálva tudjam feltárni egy katasztrófahelyzet hatását a humanitárius logisztikai folyamatokra. Célom ismertetni a humanitárius segítségnyújtás folyamatát krízishelyzetekben, valamint megfigyelni, hogy milyen mértékben befolyásolja a logisztikai tevékenységek alakulását az invázió. Kutatásom vezérfonala, a humanitárius logisztika elemzése a gyakorlati tapasztalatok megismerése által. A kutatási fejezet kezdetén – az adatgyűjtési szakaszban - a rendelkezésre álló információk, cikkek, hivatalos éves összefoglalók, személyes élménybeszámolók alapján először összefoglalom a Szeretetszolgálat munkáját a háború kitörésének napjától egészen napjainkig. A mindennapok történései, a hirtelen fellépő megoldandó feladatok, a válaszlépések és a Szeretetszolgálat életében bekövetkezett változtatások, fejlesztések alapján nyomon követhetők a folyamatok. A fejezet második felében a begyűjtött adatokat analizálva elemzem a háború humanitárius segítségnyújtás különböző területeire gyakorolt hatását, valamint feltárom, milyen változásokat hozott magával a konfliktus. Elemzésem folyamán, kitérek a humanitárius logisztika két szegmensére, és - a rendelkezésre álló adatok alapján - összehasonlítom a katasztrófa utáni humanitárius logisztikát, valamint a rendszeres humanitárius logisztikai folyamatok alakulását a gyakorlatban. Megvizsgálom, milyen azonnali reakciókat tett szükségessé a háború a humanitárius logisztikai folyamatokban, valamint milyen átalakításokat eszközölt hosszabb távon a Szeretetszolgálat életében. Végig fókuszálva kutatásom kérdéseire, a „személyek logisztikájával” kapcsolatos feladatokra, a raktározás területén fellépő kihívásokra, valamint az árueljuttatással kapcsolatos teendőkre. Kutatásom során, keresem a választ a logisztikai folyamatokban végbemenő szükségszerű változtatásokra, valamint elemzem az újonnan kialakított rendszerek hatékonyságát. Kíváncsian követem, melyek azok az újítások, amelyek megkönnyítik napjaink karitatív tevékenységeit. Végezetül levonom a konzekvenciákat a kutatásom során szerzett ismeretek alapján.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Nemzetközi Kereskedelem és Logisztika Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Nemzetközi logisztikai szolgáltatások szakirányú továbbképzési szak

Mű típusa:	záródolgozat
Kulcsszavak:	adomány, háború, humanitárius, logisztika, segítségnyújtás
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Okt. 03. 13:39
Utolsó módosítás:	2024. Okt. 03. 13:39

Actions (login required)

Tétel nézet