Egy pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó kisvállalkozás digitális marketingstratégiájának kialakítása

Major Zita (2024) Egy pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó kisvállalkozás digitális marketingstratégiájának kialakítása. Külkereskedelmi Kar.

[thumbnail of Szakdolgozat_Major Zita_CWLXMT.pdf] PDF
Szakdolgozat_Major Zita_CWLXMT.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (922kB)
[thumbnail of Major_Zita_CWLXMT_szakdolgozat_véleményezés.pdf] PDF
Major_Zita_CWLXMT_szakdolgozat_véleményezés.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (138kB)
[thumbnail of KI Major Zita bírálat 202324 tavasz.pdf] PDF
KI Major Zita bírálat 202324 tavasz.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (472kB)

Absztrakt (kivonat)

Napjainkban a digitalizáció térnyerése kulcsfontosságú szerepet tölt be a saját, illetve vállalkozásaink életében egyaránt. Egy induló kisvállalkozás számára kulcsfontosságú a megfelelő marketingstratégia megalkotása, éppen ezért a szakdolgozatomban a Finvolved, mint tervezett pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó kisvállalkozás, digitális marketingstratégiáját terveztem meg az általam elvégzett szekunder és primer kutatások alapján. A szekunder kutatás keretében megvizsgáltam a vállalkozás makro- és mikrokörnyezetét. A külső környezet vizsgálatát a STEEP elemzéssel végeztem el, amely során megállapítottam, hogy bár a hazai technológiai környezet kedvező lehetőségeket kínál, a gazdasági kihívások potenciális korlátokat jelenthetnek a vállalat számára. A Finvolved szempontjából fontos, hogy rugalmasan reagáljon ezekre a változásokra, és stratégiáit az aktuális környezeti tényezőkhöz igazítsa annak érdekében, hogy versenyképes tudjon majd maradni a piacon. Az iparági versenyhelyzet Porter-féle 5 erő modellel történő elemzése alapján elmondható, hogy a telített iparág, alacsony jövedelmezőség és intenzív verseny nem kedvez a piac új belépőinek, így a Finvolved-nak sem. Ennek ellenére hatékony marketingstratégiával és az egyedi USP-k hangsúlyozása révén fel lehet venni a versenyt a konkurenciával, és szert lehet tenni egy kisebb piaci részesedésre és hűséges ügyfélbázisra. A belső környezet elemzését a SWOT analízissel végeztem el, amely révén javaslatokat fogalmaztam meg a stratégiaalkotáshoz. A javaslataim közé tartoznak a digitális jelenlét fejlesztése és erősítése, a márkaismertség növelésére irányuló intézkedések, valamint a szakmai együttműködések kialakítására szolgáló stratégiai lépések. A szekunder kutatásra vonatkozóan meghatároztam egy kutatási kérdéskört, mely tekintetében a Finvolved esetében a legfontosabb stratégiai súlypontokként a weboldal megfelelő kialakítását, a keresőoptimalizálást (SEO) és a fizetett kattintás alapú hirdetéseket (PPC) határoztam meg. Az említett digitális marketingstratégiai súlypontokra való koncentrálás segíthet a Finvolved-nak abban, hogy hatékonyan növelje online jelenlétét és elérje potenciális ügyfeleit. A szekunder kutatást követően ismertettem a Finvolved marketingstratégiáját a marketing-mixen keresztül, kiemelve a szolgáltatásokra jellemző 7 alapvető elem összehangolt alkalmazásának fontosságát. A primerkutatás tekintetében használhatósági kutatást végeztem a Finvolved célcsoportjába tartozó interjúalanyokkal annak érdekében, hogy a versenytársak weboldalai és a felhasználók viselkedése alapján UX és UI szempontból optimális weboldaltervezetet javasoljak. A vállalkozás weboldalának létrehozásához javaslatként fogalmaztam meg a letisztult, modern megjelenés és a logikus, átlátható struktúra kialakítását, melyek segítik a könnyű navigációt és a pozitív felhasználói élmény kialakulását. Az egységes stílust és a minőségi tartalom rendelkezésre bocsátását szintén kiemelt szempontokként határoztam meg a weblap tervezés során.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: digitális marketing, digitális technológia, használhatósági kutatás, pénzügyi tanácsadó, weboldal tervezés
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2024. Szep. 20. 08:40
Utolsó módosítás: 2024. Szep. 20. 08:40

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet