A vállalati brandépítés a közösségi médiában

Hermeczi András (2024) A vállalati brandépítés a közösségi médiában. Külkereskedelmi Kar.

	PDF Vállalati brandépítés a közösségi médiában - Hermeczi András.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Hermeczi András.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (221kB)
	PDF SZD.HermecziAndras.docx.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (347kB)

Absztrakt (kivonat)

A "Vállalati brandépítés a közösségi médiában" című diplomamunkám a kis- és középvállalkozások (KKV-k) digitális brandépítési stratégiáit vizsgálja, kiemelten foglalkozva a közösségi média szerepével a márkaépítés folyamatában. Az elméleti és gyakorlati megközelítés együttes alkalmazásával kívánom bemutatni, hogy a közösségi média platformok hogyan befolyásolják a fogyasztói magatartást, és hogyan járulnak hozzá a vállalkozások sikeréhez a digitális korban.A kutatásom során alapvető célom a márkaépítés elméleti alapjainak megértése volt, melyet különböző elméleti modellek elemzésével értem el. Ezek a modellek a márkaérték, a márkahűség és a fogyasztói magatartás összefüggéseit tárgyalják, és segítenek megérteni a közösségi média specifikus szerepét a kommunikációs stratégiák kialakításában. Különös figyelmet fordítottam a vizuális kommunikáció szerepére, mely magában foglalja a fotók, videók és infografikák használatát, amelyek jelentősen hozzájárulnak a márkák üzenetének hatékony közvetítéséhez.Az elméleti kutatást követően empirikus kutatást végeztem, amely szekunder és primer adatgyűjtési módszereken alapult. Saját készítésű kérdőívek és mélyinterjúk segítségével gyűjtöttem adatokat a fogyasztói magatartásról és a közösségi média használatáról. A kérdőíves felmérés eredményei rámutattak, hogy a fogyasztók többsége naponta többször is használja a közösségi média platformokat, amely alátámasztja, hogy ezek a platformok kiváló lehetőséget nyújtanak a vállalkozások számára a kapcsolattartásra és az ügyfélkapcsolatok ápolására. A kérdőívet kitöltők válaszaiból továbbá kiderült az is, hogy melyik közösségi média platformokat használják leginkább a válaszadók, milyen tartalmak érdeklik őket a leginkább. Azt is megtudtam, hogy mennyi vannak megelégedve a márkák által kommunikált tartalmakkal, mennyire bíznak ezekben a tartalmakban és mennyire befolyásolja őket.A kérdőíves megkérdezés után, interjúkat is készítettem, hogy igazolni tudjam a kérdőívemben kapott eredményeket, és kvalitatív kutatási módszerrel is megközelítsem a kérdéseket. Az interjúk során a piaci résztvevők minden oldalát igyekeztem megvizsgálni, a fogyasztótól kezdve, a marketinges munkavállalón keresztül, az ügyvezetőig.Az adatgyűjtés során nyert eredményeim rámutattak, hogy a közösségi média platformokon való aktív jelenlét, valamint egy jól megtervezett, célzott tartalomstratégia elengedhetetlen a sikeres brandépítéshez. Megállapítottam, hogy a rendszeres, jól megtervezett tartalomgyártás és -közzététel, amely szorosan kapcsolódik a célközönség igényeihez és érdeklődési köréhez, nélkülözhetetlen a fogyasztói elköteleződés és márkahűség fenntartása érdekében. Ezeknek az eredményeknek a tudatában, javaslatokat tettem, hogy miként lehetne integrálni a kutatásaim alatt kapott eredményeket a KKV-k stratégiájába, hogy azok a tökéletes tartalommal, a megfelelő célcsoportot tudják elérni, és sikeresen tudják építeni márkájukat, márkaimázsukat.Összegzésképpen, diplomamunkám eredményei egyértelműen rávilágítanak arra, hogy a jól megtervezett és következetesen végrehajtott közösségi média stratégiák jelentős mértékben hozzájárulnak a KKV-k piaci sikeréhez. A folyamatos, értékalapú kommunikáció és a célzott tartalmi stratégia révén a vállalkozások képesek megszólítani és megtartani a különböző demográfiai jellemzőkkel rendelkező fogyasztókat. Ezek a stratégiák lehetővé teszik számukra, hogy növeljék piaci részesedésüket, erősítsék márkájukat és sikeresen versenyezzenek a piacon, kiemelkedve a versenytársak közül és kihasználva a közösségi média adta lehetőségeket.A további kutatásoknak és gyakorlati alkalmazásoknak ezen az úton kell haladniuk, folyamatosan figyelemmel kísérve a technológiai fejlődést és a fogyasztói igények változását, hogy a lehető legnagyobb hatékonysággal építhessék és erősíthessék a márkákat a digitális korban. Ezáltal a diplomamunkám nem csupán elméleti keretet nyújt, hanem gyakorlati útmutatóként is szolgálhat a KKV-k számára, amint azok a digitális brandépítés útját járják.A "Vállalati brandépítés a közösségi médiában" című diplomamunkám a kis- és középvállalkozások (KKV-k) digitális brandépítési stratégiáit vizsgálja, kiemelten foglalkozva a közösségi média szerepével a márkaépítés folyamatában. Az elméleti és gyakorlati megközelítés együttes alkalmazásával kívánom bemutatni, hogy a közösségi média platformok hogyan befolyásolják a fogyasztói magatartást, és hogyan járulnak hozzá a vállalkozások sikeréhez a digitális korban.A kutatásom során alapvető célom a márkaépítés elméleti alapjainak megértése volt, melyet különböző elméleti modellek elemzésével értem el. Ezek a modellek a márkaérték, a márkahűség és a fogyasztói magatartás összefüggéseit tárgyalják, és segítenek megérteni a közösségi média specifikus szerepét a kommunikációs stratégiák kialakításában. Különös figyelmet fordítottam a vizuális kommunikáció szerepére, mely magában foglalja a fotók, videók és infografikák használatát, amelyek jelentősen hozzájárulnak a márkák üzenetének hatékony közvetítéséhez.Az elméleti kutatást követően empirikus kutatást végeztem, amely szekunder és primer adatgyűjtési módszereken alapult. Saját készítésű kérdőívek és mélyinterjúk segítségével gyűjtöttem adatokat a fogyasztói magatartásról és a közösségi média használatáról. A kérdőíves felmérés eredményei rámutattak, hogy a fogyasztók többsége naponta többször is használja a közösségi média platformokat, amely alátámasztja, hogy ezek a platformok kiváló lehetőséget nyújtanak a vállalkozások számára a kapcsolattartásra és az ügyfélkapcsolatok ápolására. A kérdőívet kitöltők válaszaiból továbbá kiderült az is, hogy melyik közösségi média platformokat használják leginkább a válaszadók, milyen tartalmak érdeklik őket a leginkább. Azt is megtudtam, hogy mennyi vannak megelégedve a márkák által kommunikált tartalmakkal, mennyire bíznak ezekben a tartalmakban és mennyire befolyásolja őket.A kérdőíves megkérdezés után, interjúkat is készítettem, hogy igazolni tudjam a kérdőívemben kapott eredményeket, és kvalitatív kutatási módszerrel is megközelítsem a kérdéseket. Az interjúk során a piaci résztvevők minden oldalát igyekeztem megvizsgálni, a fogyasztótól kezdve, a marketinges munkavállalón keresztül, az ügyvezetőig.Az adatgyűjtés során nyert eredményeim rámutattak, hogy a közösségi média platformokon való aktív jelenlét, valamint egy jól megtervezett, célzott tartalomstratégia elengedhetetlen a sikeres brandépítéshez. Megállapítottam, hogy a rendszeres, jól megtervezett tartalomgyártás és -közzététel, amely szorosan kapcsolódik a célközönség igényeihez és érdeklődési köréhez, nélkülözhetetlen a fogyasztói elköteleződés és márkahűség fenntartása érdekében. Ezeknek az eredményeknek a tudatában, javaslatokat tettem, hogy miként lehetne integrálni a kutatásaim alatt kapott eredményeket a KKV-k stratégiájába, hogy azok a tökéletes tartalommal, a megfelelő célcsoportot tudják elérni, és sikeresen tudják építeni márkájukat, márkaimázsukat.Összegzésképpen, diplomamunkám eredményei egyértelműen rávilágítanak arra, hogy a jól megtervezett és következetesen végrehajtott közösségi média stratégiák jelentős mértékben hozzájárulnak a KKV-k piaci sikeréhez. A folyamatos, értékalapú kommunikáció és a célzott tartalmi stratégia révén a vállalkozások képesek megszólítani és megtartani a különböző demográfiai jellemzőkkel rendelkező fogyasztókat. Ezek a stratégiák lehetővé teszik számukra, hogy növeljék piaci részesedésüket, erősítsék márkájukat és sikeresen versenyezzenek a piacon, kiemelkedve a versenytársak közül és kihasználva a közösségi média adta lehetőségeket.A további kutatásoknak és gyakorlati alkalmazásoknak ezen az úton kell haladniuk, folyamatosan figyelemmel kísérve a technológiai fejlődést és a fogyasztói igények változását, hogy a lehető legnagyobb hatékonysággal építhessék és erősíthessék a márkákat a digitális korban. Ezáltal a diplomamunkám nem csupán elméleti keretet nyújt, hanem gyakorlati útmutatóként is szolgálhat a KKV-k számára, amint azok a digitális brandépítés útját járják.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	branding, közösségi média, márka, márkaépítés, márkázás
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Szep. 20. 08:36
Utolsó módosítás:	2024. Szep. 20. 08:36

Actions (login required)

Tétel nézet