Trendek a szállodai felsőkategóriában és a történelmi épületekben lévő luxusszállodák versenyképessége

Kiss Virág Veronika (2024) Trendek a szállodai felsőkategóriában és a történelmi épületekben lévő luxusszállodák versenyképessége. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

	PDF Kiss Virág Veronika_szakdolgozat_PSERBI.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF JDK_Szakdolgozat értékelő_Kiss Virág.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (148kB)
	PDF Kiss Virág Veronika_Szakdolgozat értékelő_Köbli Ádám.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (246kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom célja, hogy megvizsgálja a luxus és felsőkategóriás szállodákat, jobban fókuszálva azokra, amelyek olyan épületben találhatók, amelyek üzemeltetési profilt változtattak szállodává válásukkor. A primer kutatásomban arra keresem a választ, hogy hogy jövedelmező üzleti koncepció lehet-e a gazdag történelmi múlttal rendelkező épületek luxusszállodai használatba vétele és mekkora az igény az ilyen jellegű felsőkategóriás szálláshelyekre. Továbbá szeretnék, egy átfogóbb képet nyújtani arról, mitől lesz egy szálláshely-szolgáltatást biztosító egység luxus kategóriájú az előírásokon túl, vendégélmény szempontjából. További célom feltárni, hogy mi szükséges egy lojális, visszatérő vendégkör kialakításához. Érdekel, hogy mennyire tudnak lépést tartani ezek a szálláshelyek technológiai innovációt alkalmazva versenytársaikkal, de mégis megőrizve azt az egyedi arculatot, amit a régen betöltött szerepük kölcsönöz nekik. Milyen motivációs eszközök állnak rendelkezésre annak érdekében, hogy a vendég ajánlja másoknak vagy következő alkalommal visszatérjen a szállodába, vagy a szállodalánc egy másik egységébe. Dolgozatomban igyekszem, rámutatni arra, hogy a luxusszállodákban a vendég visszatérésében hangsúlyos szerepet tölt be a szolgáltatás minősége. Szeretném alaposabban feltérképezni, hogy jelenleg melyek a népszerű trendek a szállodaiparban és a luxus szolgáltatások körében, amelyek által kényelmesebbé válhat például egy szobaszervíz rendelése vagy egy szobába való bejutás.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	hűségprogram, luxusszállodák, tradíció, trend, turizmus
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Júl. 15. 10:19
Utolsó módosítás:	2024. Júl. 15. 10:19

Actions (login required)

Tétel nézet