Invia.hu: Az online utazási platform működésének elemzése

Szücs Petra (2024) Invia.hu: Az online utazási platform működésének elemzése. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of Projektmunka.pdf] PDF
Projektmunka.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of SzücsPetra_FOSZK_Bírálat.pdf] PDF
SzücsPetra_FOSZK_Bírálat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (80kB)

Absztrakt (kivonat)

Az projektmunka az Invia cég tevékenységének és munkafolyamatainak részletes leírását tartalmazza, beleértve a franchise-hálózatot, vagy a cég szolgáltatásait. Különbséget tesz az utazásszervezés és utazásközvetítés között, bemutatja az Invia.hu online felület működését és a munkaköreit, mint például a pénzügyi területet, értékesítést vagy az ügyfélszolgálatot. Ismerteti, hogy egy utas miként, és hogyan kerül be a rendszerbe, említést tesz a népszerű desztinációkról, kitér egy jó igényfelmérés alapjaihoz, emellett a saját munkakörömet, és a személyes tapasztalataimat is taglalja.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: igényfelmérés, Invia, utazási irodák, utazásszervezés, ügyfélszolgálat
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2024. Júl. 15. 10:16
Utolsó módosítás: 2024. Júl. 15. 10:16

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet