Szabó-Nyári Klaudia (2024) Vendégfókuszú oktatási segédanyag, vendégtéri szakemberek képzéséhez. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.
PDF
Szakdolgozat_Szabó-Nyári Klaudia.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB) |
|
PDF
Szakoktató BA bírálati lap 2024_Szabó-Nyári Klaudia.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (522kB) |
|
PDF
Szabó-Nyári Klaudia PAM.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (230kB) |
Absztrakt (kivonat)
Az elmúlt évek megpróbáltatásai és a vendéglátó egységek jelenlegi nehézségei mind csak felerősítették azt az igényt, mely a vendégelégedettséget megkérdőjelezhetetlen mérőszámmá tették az üzletek jövedelmezőségében és presztízsében egyaránt.Így a szakma nagyjai és jómagam tizenöt éves tapasztalata is azt mutatja, illetve bízom benne, hogy dolgozatom is azt támasztja majd alá, hogy szükséges ezekkel a témakörökkel foglalkozni, felfrissíteni és oktatni, úgymint alapvető vendégismeret és vendégfogadás, értékesítési stratégia, valamint a kommunikáció témakörei, mindez pedig vendégélmény-, vendégelégedettség fókusz hangsúlyosan.
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Pedagógia Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
---|---|
Kulcsszavak: | felnőttképzés, munkahelyi képzés, oktatási segédanyag, vendégelégedettség, vendéglátás |
SWORD Depositor: | Archive User |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Archive User |
Rekord készítés dátuma: | 2024. Júl. 15. 10:04 |
Utolsó módosítás: | 2024. Júl. 15. 10:04 |
Actions (login required)
Tétel nézet |