Szabó Zsuzsanna Margit (2024) A látványkonyha szerepe és hatása a fine diningra Budapest példáin keresztül. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.
PDF
Szakdolgozat_Szabó_Zsuzsanna.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB) |
|
PDF
Szabó Zsuzsanna Margit_Szakdolgozat értékelő Bsc_CsG.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (190kB) |
|
PDF
Szabó_Zsuzsanna_Margit_Szakdolgozat_értékelő.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (163kB) |
Absztrakt (kivonat)
A fine dining szektorban az utóbbi években egyre nagyobb figyelmet kapnak a látványkonyhák és azok hatásai. Ez a kutatás azt célozza, hogy feltárja ezeknek a konyháknak a hatásait mind a vendégekre, mind a vendéglátásra, valamint az étterem munkatársaira. A kutatás három különböző adatgyűjtő módszert alkalmazott: tartalomelemzést, interjúkat és kérdőíveket. A tartalomelemzés a vendégek érzéseit és véleményeit vizsgálta, az interjúk a szakemberek tapasztalatait és nézeteit tárták fel, míg a kérdőív a konyhán dolgozó szakemberek véleményét és tapasztalatait vizsgálta. A kutatás során 21 budapesti étterem online értékelései kerültek elemzésre 2015 és 2023 között, valamint négy tapasztalt szakemberrel készült interjú, akik rendelkeznek vezetői tapasztalattal a vendéglátás területén. Illetve a szakácsok véleményének felmérésére készített kérdőív online lett terjesztve. Az eredmények azt mutatták, hogy a látványkonyhák jelentős hatással vannak a vendégek elégedettségére és az étterem imázsára. A Michelin-csillagok és más díjak továbbá befolyásolják a vendégek elvárásait. Az interjúk rámutattak arra, hogy a látványkonyha bevezetése az étterembe komoly szakmai és üzleti döntés, melynek pozitív és negatív aspektusai is vannak. A kérdőívek eredményei szerint a látványkonyhákban dolgozó szakemberek pozitívan értékelik tapasztalataikat, ugyanakkor kihívásokkal is szembesülnek a munkavégzés során. A kutatás arra a következtetésre jutott, hogy a látványkonyhák komplex hatással vannak a fine dining szektorra és annak szereplőire. A vendégek elégedettsége és az étterem sikere szempontjából fontos a látványkonyha megfelelő tervezése és működtetése. A kutatás eredményei relevánsak lehetnek a vendéglátóipari szakemberek és vezetőik számára a döntéshozatal és stratégiaalkotás során. A dolgozat további kutatási lehetőségeket is felvet, például a fine dining minőségének további javítását és a szakácsok munkakörülményeinek vizsgálatát.
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Vendéglátás Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
---|---|
Kulcsszavak: | élményteremtés, gasztronómia, hatás(ok), látványkonyha, vendéglátás |
SWORD Depositor: | Archive User |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Archive User |
Rekord készítés dátuma: | 2024. Júl. 15. 10:01 |
Utolsó módosítás: | 2024. Júl. 15. 10:01 |
Actions (login required)
Tétel nézet |