Munkamorál és teljesítmény a COVID-19 járvány kihívásaival

Lohonyai Lilla (2023) Munkamorál és teljesítmény a COVID-19 járvány kihívásaival. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Lohonyai_Lilla_Szakdolgozat_GM_EF9ZIB.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Lohonyai_Lilla_EF9ZIB_GM_szakdolgozati-osszefoglalas_2022mÃjustól.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (160kB)
	PDF szakdolgozat-biralat_2024_jan_Lohonyai_Lilla.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (198kB)
	PDF szakdolgozat-biralat-es-javaslat_2021-szeptembertol_külső-konzulens-részére - Lohonyai Lilla.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (186kB)

Absztrakt (kivonat)

A COVID – 19 világjárvány berobbanása gyökeres változásokat hozott az életünkbe. Nem csak fizikai fenyegetést jelentett mindenki számára, de mentálisan is megterhelő volt. 2020. márciusában a kormány vészhelyzetet rendelt el, köztük bevezette az otthoni karanténhelyzetet. Idővel szinte mindennek be kellett zárnia ideiglenesen, nem tartózkodhatott sok ember egy légtérben. A fehér galléros munkavállalóknak megadatott a legtöbb vállalat által, hogy egy új formában folytathassák mindennapi munkájukat, mely nem más volt, mint a home office vagy távmunka bevezetése. Természetesen itt azok a szektorok voltak előnyben, ahol nem volt szükség fizikai jelenlétre ahhoz, hogy a munkafolyamatokat lebonyolítsák. Ezáltal a cégek folytathatták tevékenységüket és nem, vagy csak kevésbé csökkent a termelékenységük. Ezen időszak alatt a tömeges pánik és munkavesztés következtében az egyének nyilvánvalóan egy kétségbeesett helyzetbe kerültek a kilátástalanság miatt. A bevezetett home office, a csökkentett munkaidők vagy az elbocsátások következtében a munkavállalók egy érzelmileg bizonytalan helyzetbe kerültek. Ebben az időszakban a munkavállalók számára döntő fontosságúvá vált, hogy a szervezetek milyen szinten és mértékben foglalkoznak az egyénekkel mind fizikai, mind mentális szempontból. A vállalatoknak rugalmasnak kellett lenniük az alkalmazottak szükségleteinek és körülményeinek figyelembevételében, rendszeres tájékoztatást kellet biztosítaniuk számukra, és az alkalmazottak igényeinek folyamatos meghallgatása kulcsszerepet játszott a munka-magánélet egyensúly fenntartásában. A home office bevezetése szinte egyik pillanatról a másikra történt, ezáltal nem volt feltétlen zökkenőmentes az átállás mindenki számára. Az izolált környezet, melybe belekényszerültek a munkavállalók egy fokozott stresszhelyzetet is hozott magával, amely negatívan hatott ki a munkamoráljukra. A megfelelő kommunikáció elengedhetetlen volt, hogy ne növekedjen a stresszállapot a munkavállalóknál. A munkamorál számos tényezőből áll össze, mint például a motiváció, szorgalom, megbízhatóság vagy csapatmunka. A magas munkamorállal rendelkező egyének nemcsak saját munkájukban törekszenek a kiválóságra, hanem új innovációkkal és ötletekkel járulnak hozzá a munkahelyhez értékeihez is. A világjárvány arra is rávilágított, hogy az erős munkamorál milyen fontos szerepet játszik a termelékenység és a munkahelyi elégedettség fenntartásában a kihívásokkal teli időkben. Miközben a szervezetek a világjárvány bizonytalanságai között navigálnak, nyilvánvaló, hogy a magas munkamorállal rendelkező alkalmazottak jobban képesek kezelni a változásokat, és pozitívan hozzájárulni a társadalom jólétéhez. Fontos megjegyezni, hogy a termelékenység és a home office közötti kapcsolat összetett és kontextusfüggő. Míg sokan jól érzik magukat a távmunkakörnyezetben, mások kihívásokkal szembesülhetnek. A home office-ban dolgozók elszigetelten érezhetik magukat a társadalomtól, ami a kommunikáció és az együttműködés csökkenéséhez vezethet. Fontos volt olyan mechanizmusokat kialakítani - ha még nem voltak -, amelyek segítették a csapatokat összetartani, például virtuális események, csapatépítő rendezvények, és rendszeres online találkozók. Az otthoni munkavégzés során jelentkező elszigeteltség és magány káros hatással lehet az egyének jólétére és termelékenységére. A fizikai közelség hiánya, és a kollégák közötti informális társadalmi interakciók csökkenése, az otthoni környezetben a csapatkohézió csökkenéséhez vezethet, és negatív hatással lehet az együttműködésre és a termelékenységre. A távmunkakörnyezetben a csapatkohézió elősegítésének egyik módja a rendszeres virtuális csapatépítő tevékenységek. Például online játékok, virtuális „happy hour”, ahol nem csak munkával kapcsolatos témák kerülnek átbeszélésre, ellenben nyílt és átlátható a kommunikáció. Fontos egy olyan pszichésen biztonságos környezet kialakítása, amelyben mindenki nyugodtan megoszthatja gondolatait és aggodalmait, így egy kicsit közelebb érezve magukat egymáshoz.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	csapatmunka, home office, időmenedzsment, munkamorál, távmunka
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Jún. 28. 10:36
Utolsó módosítás:	2024. Jún. 28. 10:36

Actions (login required)

Tétel nézet