A társas támogatás, az együttműködés és a vezetés hatása munkahelyi stresszre az egészségügyi dolgozók körében

Sipos Edina (2023) A társas támogatás, az együttműködés és a vezetés hatása munkahelyi stresszre az egészségügyi dolgozók körében. Pénzügyi és Számviteli Kar. (Kéziratban)

	PDF Sipos_Edina_DR6XZJ.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF SZTK_O_Sipos_Edina.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (203kB)
	PDF SZTK_B_Sipos_ Edina.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (1MB)
	PDF Sipos_Edina.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (166kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom elkészítésének az volt a célja, hogy megvizsgáljam a munkahelyi stressz miként játszik szerepet az egészségügyi dolgozók egészségi állapotának alakulásában. Fontosnak és egyben aktuálisnak tartottam felmérni, hogy milyen mértékben járulnak hozzá ehhez a stresszszinthez a munkahelyi körülmények, a munkahelyi légkör, valamint a vezetés milyensége. A stressz és a munkahelyi stressz elméleti, szakirodalmi áttekintése után, ismertettem a témához kapcsolódó definícióikat és elméleti modelleket. Ezután a nemzetközi és hazai kutatások eredményeit foglaltam össze át a témában először általánosságban, majd az egészségügyi dolgozókra vonatkoztatva. Szekunder kutatásomban a célcsoportnak kiküldött kérdőívnél a Koppenhágai kérdőív (COPSOQ II) fent említett dimenzióira vonatkozó kérdéseit vettem alapul. A kérdőívek elemzése során az alábbi megállapításokra jutottunk. A munkavállalói elégedettség növeléséhez, ezáltal a stressz mértékének csökkentéséhez nagymértékben járul hozzá az inspiráló, támogató és megértő vezetés. A vezetőknek figyelembe kell venniük a dolgozók leterheltségét, és proaktívan kell részt venniük a megelőzésben. Az egészségügyi dolgozók közötti szoros együttműködés és kommunikáció kulcsfontosságú a hatékony munkavégzéshez és a stressz csökkentéséhez. A jó csapatmunka és a megfelelő kommunikáció segíthet megelőzni a félreértéseket és a konfliktusokat. A munkahelyi közösségekbe jobban beilleszkedő személyek, annak ellenére, hogy igen magas a stresszterheltségük, kevésbé érzik ennek hatását, még akkor is, ha gyakran, vagy sokáig kell ezzel megküzdeniük. Bebizonyosodott, hogy a pozitív munkahelyi légkör hozzájárul a stresszfaktorok hatásainak csökkentéséhez. A közös tapasztalatok megosztása és az érzelmek kifejezése is segíthet a stressz hatásainak feldolgozásában. Az egészségügyi dolgozóknak biztosítani kell megfelelő erőforrásokat is a munkavégzéshez. Ez lehet technikai felszerelés, továbbképzés, valamint pszichológiai és emocionális támogatás egyaránt. Összegzésül az mondható el a kutatások alapján, hogy az állami egészségügyi szférában lényegesen kisebb figyelmet fordítanak a munkavállalók támogatására testi és lelki értelemben egyaránt, illetve arra, hogy csökkentsék a munkahelyi stressz mértékét körükben. Úgy gondolom, hogy a kutatásom felhívja a figyelmet arra, hogy a munkahelyi stressz által okozott problémák feltárása, azonosítása majd orvoslása nagyobb odafigyelést kell kapjon az egészségügyi intézményekben.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Vezetés és Emberi Erőforrás Fejlesztés Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Üzleti és HR menedzsment

Mű típusa:	záródolgozat
Kulcsszavak:	egészségügy, együttműködés, munkahely, stressz, társas kapcsolatok, vállalat vezetősége
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Jún. 28. 10:26
Utolsó módosítás:	2024. Jún. 28. 10:26

Actions (login required)

Tétel nézet