Mesterséges intelligencia alkalmazása és hatása a társadalomra, különös tekintettel a chatbotokra

Haklik Ákos (2023) Mesterséges intelligencia alkalmazása és hatása a társadalomra, különös tekintettel a chatbotokra. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Haklik_Ákos_szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (937kB)
	PDF Összefoglaló.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (224kB)
	PDF Alapkepzes_biralat_Haklik Akos.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (188kB)
	PDF Szakdolgozat bírálat .pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (2MB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozatom témájának a mesterséges intelligencia és a chatbotok alkalmazását és a társadalomra mért hatását választottam. A dolgozatom kezdéseként bemutatom az MI fogalmát, kategorizálását és a felhasználását. Ezt követően az AI intelligenciájának és emberi jellegének értékelésére szolgáló Turing-tesztet mutatom be. Szót ejtek a mesterséges intelligencia módszereiről, valamint az alapelveiről is. Az AI rendszereknek napjainkban számos alkalmazási területe van. A szakdolgozatom folytatásában ezeknek a rendszereknek a különböző technológiákban történő használatát szemléltetem. Részletesebb képet alkotok arról, hogy miként alkalmazzák az AI rendszereket az élet különböző területein, mint például a gazdaság, az egészségügy, a közlekedés, az oktatás vagy például a kommunikáció. Az ezt követő fejezetben a mesterséges intelligencia használatának a társadalmi és etikai kérdéseit taglalom. Megemlítetek a pozitív hatásaira néhány példát, mint a hatékonyság növekedése, valamint ebben a fejezetben a rendszer számos hátrányáról és kritikus pontjáról is írok. Kitérek az adatvédelem kérdéskörére és a fontosabb etikai kérdésekre. Ezt követően egy újabb fejezetben bemutatom a chatbotok alkalmazását az élet különböző területein, majd néhány híresebb példán át írom le, hogy milyen cégek fejlesztettek ilyen technológiájú programokat. Külön alfejezetben mutatom be napjaink legnépszerűbb mesterséges intelligenciára épülő csevegő alkalmazását a ChatGPT-t, amit az amerikai OpenAI nevű vállalat fejlesztett. Többek között megemlítek néhány olyan területet, ahol alkalmazni lehet ezt a típusú nyelvi modellt, valamint kifejtem, hogy mik a legfőbb fejlesztési nehézségek és mik azok, amik a modellt jelentősen korlátozzák. Ezt követően, bemutatom egy példán keresztül, hogy egy multinacionális vállalaton belül, milyen lehetőségeket rejt magában egy mesterséges intelligenciára épülő chatbot alkalmazása. A példát a jelenlegi munkahelyemre alapoztam, ami egy multinacionális autókölcsönző és leasing cég. Az előnyök bemutatása után, megfogalmaztam néhány olyan folyamatot, amit a beüzemelés után kell elvégezni. Szakdolgozatom végső fejezetében ismertetem az AI rendszerek jövőbeli irányát és fejlődésének lehetséges módjait, kitérve arra is, hogy milyen főbb kihívásokkal néz szembe a mesterséges intelligencia.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Gazdaságinformatika Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdaságinformatikus

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	21. század, Chatbot, gazdaságinformatika, informatika, mesterséges intelligencia
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Máj. 14. 08:10
Utolsó módosítás:	2024. Máj. 14. 08:10

Actions (login required)

Tétel nézet