Szolgáltatásmenedzsment a légiközlekedésben

Kleiber Konrád (2023) Szolgáltatásmenedzsment a légiközlekedésben. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Kleiber_Konrad_MQ2RBR.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (3MB)
	PDF BA_O_Kleiber_Konrád.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (338kB)
	PDF BA_B_Kleiber_Konrad.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (690kB)
	PDF Kleiber_Konrád_RG_szakdolgozat-biralat_2023december.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (258kB)

Absztrakt (kivonat)

A légiközlekedés és szállítmányozás az egyik legnagyobb szolgáltatói ág, amely globális rendszert alkotva segíti elő a világgazdaság zavartalan és dinamikus működését. Ebben a műben igyekszem bemutatni ezt a szolgáltatói üzemet, az ellátási lánc szereplőit és kapcsolatukat. A szolgáltatásmenedzsment eszközeit, amelyeket használnak és a légitársaságok szolgáltatás csomagjának az elemeit. A két a piacon jelenleg legdominánsabb üzleti modellel rendelkező légitársaság típust. Szót ejtek a Covid krízisről és a légi közlekedésre gyakorolt hatásáról.A jelenlegi és a jövőben várható tendenciákat tárok fel az iparági működésben.Emellett a fogyasztói igényeket és értékeket vizsgálom primer kutatással.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment és Vállalkozás Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment (BA)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	koronavírus-járvány (COVID-19), légiközlekedés, légitársaságok, szolgáltatás, szolgáltatásmenedzsment
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Máj. 14. 08:09
Utolsó módosítás:	2024. Máj. 14. 08:09

Actions (login required)

Tétel nézet