Nyereség- és hatékonyságnövelés CRM rendszerek segítségével a számítástechnikai cikkekkel és szolgáltatásokkal kereskedő kis- és középvállalkozások világában

Hordós Anna (2023) Nyereség- és hatékonyságnövelés CRM rendszerek segítségével a számítástechnikai cikkekkel és szolgáltatásokkal kereskedő kis- és középvállalkozások világában. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of eit8dr_hordosanna_szakdolgozat.pdf] PDF
eit8dr_hordosanna_szakdolgozat.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (789kB)
[thumbnail of szakdolgozati osszefoglalas_2022májustól.pdf] PDF
szakdolgozati osszefoglalas_2022májustól.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (207kB)
[thumbnail of Hordós Anna - szakdolgozat-biralat_2023dec.pdf] PDF
Hordós Anna - szakdolgozat-biralat_2023dec.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (201kB)
[thumbnail of Scan_008099.pdf] PDF
Scan_008099.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (3MB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozat vizsgált témája a Magyarországon működő számítástechnikai cikkekkel és szolgáltatásokkal kereskedő kis- és középvállalkozások üzleti ágazatában tevékenykedő vállalatok hatékony működését és a bevételük növelését vizsgálja a CRM rendszerek funkcióinak függvényében. A szakdolgozat során sor kerül a CRM rendszerek általánosságban legfontosabbnak bizonyuló funkcióinak feltárására és ezen funkciók szerepére a vizsgált üzleti ágazaton belül. A funkciók vizsgálata hat, Magyarországon működő vállalat közreműködésével történt.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment és Vállalkozás Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: CRM, funkciók, kereskedelem, Magyarország, számítástehnika
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2024. Máj. 14. 08:07
Utolsó módosítás: 2024. Máj. 14. 08:07

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet