Modern munkahelyi stresszforrások és az ember megküzdési stratégiái

Dolgoborodov Násztya Kíra (2023) Modern munkahelyi stresszforrások és az ember megküzdési stratégiái. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Dolgoborodov_Násztya_AA0C6Y.pdf] PDF
Dolgoborodov_Násztya_AA0C6Y.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (2MB)
[thumbnail of BA_O_Dolgoborodov_Násztya.pdf] PDF
BA_O_Dolgoborodov_Násztya.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (331kB)
[thumbnail of Dolgoborodov Násztya Kíra_bírálat.pdf] PDF
Dolgoborodov Násztya Kíra_bírálat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (520kB)
[thumbnail of Dolgoborodov Násztya Kíra bírálat.pdf] PDF
Dolgoborodov Násztya Kíra bírálat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (322kB)

Absztrakt (kivonat)

A stressz a mindennapi életünk része. Dolgozatomban a munkahelyi stresszt, valamint amegküzdési stratégiát vizsgáltam.A tanulmányom első részében a stresszt szeretném bemutatni, majd a munkahelyi stresszel ésa munkakörnyezeti tényezőkkel folytatom. A különböző munkahelyi stressz modelleksegítségével mélyebb tudást kaphatunk a téma megértéséhez.Végezetül a megküzdési stratégiákkal, valamint a készségekkel zárom.A dolgozat célja három feltevés alátámasztása vagy cáfolata.A kutatásom fókuszában az Erste Bank és a Divino áll, melyek különböző iparágakat ésmunkakörnyezeteket képviselnek, így egyedülálló betekintést nyújtanak a modern munkahelyistresszforrásokba és a megküzdési stratégiákba.Az Erste Bank és a Divino munkavállalóinak interjúi alapján a stresszforrások közöttszerepelnek az ügyfelekkel való interakciók, a változó munkafolyamatok és a magasmunkaterhelés. Mindkét cég esetében az elvándorlási gondolatok is felmerülhetnek ezenstresszhatások miatt. A Divino munkavállalói szintén stresszt tapasztaltak a forgalmas napok,a vezetői kommunikáció és az adminisztratív feladatok terén, bár hangsúlyosabbak voltak astresszkezelési stratégiák, mint a higgadtság, a csapatmunka és a pozitív hozzáállás.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Vezetés és Emberi Erőforrás Fejlesztés Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Gallainé Lengyel Márta
Külső
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT
Dr. Krajcsák Zoltán
Belső
Kut.prof.; Vezetés és Emberi Erőforrás Fejlesztés Tanszék; PSZK

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: megküzdés, munkahely, stratégia, stressz, stressz modellek
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2024. Feb. 20. 17:50
Utolsó módosítás: 2024. Feb. 20. 17:50

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet