Lehetnek-e versenyképesek az utazási irodák a Covid-19 és az energiaválság hatására?

Bettesch Alexandra (2023) Lehetnek-e versenyképesek az utazási irodák a Covid-19 és az energiaválság hatására? Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of Lehetnek-e versenyképesek az utazási irodák a Covid-19 és az energiaválság hatására.pdf] PDF
Lehetnek-e versenyképesek az utazási irodák a Covid-19 és az energiaválság hatására.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of Bettesch Alexandra_opponensi_értékelő_Békefi Veronika.pdf] PDF
Bettesch Alexandra_opponensi_értékelő_Békefi Veronika.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (244kB)
[thumbnail of Bettesch Alexandra szakdol.pdf] PDF
Bettesch Alexandra szakdol.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (279kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozatomban az utazási irodák versenyképességi helyzetét mutatom be, a koronavírus járvány, azaz a Covid-19 valamint az energiaválság hatására. Igazából a fő kérdés az, hogy lehetnek-e versenyképesek az utazási irodák annak ellenére, hogy ez a két jelenség még mindig nem tűnt el teljesen a hétköznapjainkból. Feldolgoztam benne magát a turisztikai piacot, a turisztikai szektort, majd ezek bemutatása után térek ki igazán a lényegre, hogy hogyan élték meg az utazásszervező vállalkozások a koronavírus világjárványt, valamint az energiaválságot. Mindkét esetben az előtte, alatta és utána való történésekre is kitérek, azonban, mivel utána való eseményekről még csak inkább a Covid-19 járvány esetében írhatok, ugyanis az energiaválság 2022-ben ütötte fel a fejét, de azóta sem tűnt el teljesen, így esetében leginkább a múltról és a jelenről tudtam írni, valamint egy előrelátható, de egyáltalán nem biztos jövőképről. Mivel e két nehézség felütötte a fejét, az irodáknak sokkal nagyobb figyelmet kellett és kell is fordítaniuk a biztonságra, és a biztonságos utaztatásra, magának a turizmusbiztonság bemutatásának egy külön egész fejezetet szenteltem, ezzel is utalva a fontosságára. Egy kicsit a múltba is visszatekintést nyerhetünk, egészen az utazási irodák kialakulásáig. Fontosnak tartottam ugyanis azt bemutatni, hogy hogyan is alakultak ki, és váltak nagymértékben fontossá a világ szinte minden területén. Az utazás irodai szektor és a versenyképesség kapcsolatára is kitérek, azonban, mivel már a mindennapjainkban szinte mindenhol találkozhatunk már a ,,zöld” jelzővel, így a zöld versenyképesség is előtérbe fog kerülni. Ez is szorosan kapcsolódik az utazási irodákhoz, ezért is tartottam fontosnak a beleépítését. Bizonyos fejezeteknél sok ábrával is találkozhatunk a szakdolgozatban, melyek olyan adatokat tartalmaznak, amelyek nagyon jól alátámasztják a dolgozat lényegi kérdését, hogy mennyire valósítható meg a jó piaci helyzet és a jó versenyképesség. A keresleti oldal került megkérdezésre kérdőíves formában, amely szintén nagyon jól szemlélteti, hogy hogyan változott a nagy közösségben az utazási irodákhoz való hozzáállásuk. Ugyanis, az ő véleményükből ismerhettük meg azt, hogy változtak-e az utazási szokásaik bármilyen mértékben akár a Covid-19 akár az energiaválság hatására. Azt a dolgozatból megtudhatjuk, hogy a kínálati oldal hogyan élte meg ezeket, de a keresleti oldal álláspontját is fontos, hogy megismerjük. Ezek alapján tudnak az irodák is fejlődni, még jobbá válni és még több igényt kielégíteni. A kérdőív elemzése során sok olyan válasz érkezett, amire kevésbé számíthatunk, azonban sok olyan kérdés is volt, amelyekre az a válasz érkezett, ami nem okozott nagy meglepetést. Ilyenek voltak például az koronavírus járvány alatti utazási szokások, vagy, hogy az energiaválság okozta megemelkedett árak következtében mennyire kellett illetve kell átszervezniük az esetleges utazásaikat, vagy, hogy egyáltalán mennyire van igény az utazási irodák szolgáltatásaira. A téma feldolgozásában sokat segített, hogy jelenleg is egy utazási iroda munkatársa vagyok, nagyon sok mindent a saját bőrömön tapasztaltam meg, illetve nagyon sok történetet hallhattam a munkatársaimtól mindkét időszak az irodára gyakorolt hatásairól, így azokat is igyekeztem beleépíteni a dolgozatba, így úgy gondolom, hogy még közelebb éreztem egészen a dolgozat első szavának megírásától az utolsóig. Összességében elmondható az, hogy a dolgozat vége fele választ kapunk arra a kérdésre, hogy a versenyképességet hogyan befolyásolták az utazási irodákra mért nehézségek, és, hogy egyáltalán képesek-e versenyképesek maradni.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Dr. Szalók Csilla
Belső
főiskolai tanár; Turizmus Tanszék; KVIK

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: belföldi utazások, koronavírus-járvány (COVID-19), külföldi utazások, turisztikai teljesítmény mérése, turizmusbiztonság, utazási irodák, utazásszervezés, versenyképesség, zöld versenyképesség
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2024. Feb. 20. 15:07
Utolsó módosítás: 2024. Feb. 20. 15:07

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet