Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér szolgáltatásainak népszerűsége és az utasok elégedettségének mérése

Zsilka Zsanett (2023) Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér szolgáltatásainak népszerűsége és az utasok elégedettségének mérése. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

	PDF Zsilka Zsanett- Repülőtér szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Zsilka Zsanett Szakdolgozat értékelő Bsc.docx-készítette Hóka Péter.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (142kB)
	PDF zsilka_zsnaett_konzulens_szeidl.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (246kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom a Budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér bemutatásáról szól, a repülőtér történetétől kezdve. Bemutatásra kerülnek a terminálon található szolgáltatások és az utazás folyamata. Munkám során kutatom az elmúlt évek utasforgalom változását, szezonalitást, külső negatív hatásokat. Illetve felmérem az utazni vágyók szokásait, költési hajlandóságukat és elégedettségüket egyes repülőtéri szolgáltatással kapcsolatban.Kutatásomban fontosnak tartom, hogy a keresleti és kínálati oldalt is elemezzem. A repülőtéri szolgáltatásokra, ismeretükre és kihasználtságukra összpontosítok. Az interjún keresztül egy ilyen kényelmi szolgáltatásra koncentrálok, melyhez sikerült, olyan interjúalanyt találnom, aki teljes mértékben rálát erre, így reális információkkal tud szolgálni. Neki köszönhetően, fog néhány szó esni az elmúlt évek változásairól is, illetve a forgalomról, nyári, téli menetrendekről és a szezonalitás jelenlétéről is.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	koronavírus-járvány (COVID-19), közlekedés, Légitársaság, repülőtér, utasforgalom
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Feb. 20. 15:00
Utolsó módosítás:	2024. Feb. 20. 15:00

Actions (login required)

Tétel nézet