A Dorko kommunikációs tervének elkészítése

Prókai Balázs Árpád (2023) A Dorko kommunikációs tervének elkészítése. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

	PDF Prókai Balázs Árpád T5RDUU.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (674kB)
	PDF BA KM magyar bírálati lap BELSŐ_Prokai_Balazs_Arpad.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (209kB)
	PDF Adobe Scan 07 Jan 2024 (2)_240107_145136.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

Az elmúlt évtizedben a kereskedelmi kommunikáció radikális változáson ment keresztül, amit a digitális forradalom hajtott végre, új kihívásokat és lehetőségeket teremtve a vállalatok számára. Ebben a dinamikusan változó környezetben a Dorko – egy progresszív és innovatív magyar cipőmárka – kommunikációs tervének kidolgozása kritikus jelentőséggel bírhat. A választott téma relevanciája nem csupán szakmai, de személyes érdeklődésen alapul, hiszen a márka erősítése és piaci pozícióinak konszolidációja érdekében elengedhetetlen a hatékony kommunikáció.A dolgozatom célja a Dorko kommunikációs stratégiájának alapos elemzése, a jelenlegi piaci helyzet felmérése, és egy új kommunikációs terv javaslatának kidolgozása. A problémafelvetés során felmerülő kutatási kérdések középpontjában a márka jelenlegi kommunikációs gyakorlatainak hatékonysága, a célközönség igényeinek pontosabb meghatározása, és a digitális kommunikációs csatornák optimális kihasználása áll. Konkrétan:Milyen elemek szükségesek egy sikeres kommunikációs tervhez?Milyen kihívásokkal és korlátokkal kell szembenézni a Dorko kommunikációs tervének megvalósítása során?Milyen módon tudja a Dorko javítani a jelenlegi kommunikációs taktikáit?A dolgozat empirikus része szekunder adatgyűjtésre, illetve primer kutatási módszerekre épül. A szekunder kutatás a márka jelenlegi kommunikációs stratégiájának SWOT elemzésére koncentrál, míg a primer kutatás során egy kérdőíves felmérést végzek, melynek célja a fogyasztói attitűdök és preferenciák feltárása.A dolgozat tartalmi felépítése a klasszikus szakdolgozatok metodikáját követi, ahol minden egyes fejezet szorosan kapcsolódik az előzőhöz és alapot nyújt a következő számára. A szakirodalmi áttekintés fejezetében a kereskedelmi kommunikáció alapfogalmaival kezdünk, majd azok jelentőségét vizsgáljuk a vállalatok életében különböző szakcikkek és tanulmányok fényében. Ezután a márkaépítés és a digitális kommunikáció területeire terelődik a fókusz, ahol a márkaidentitás és márkaimázs, valamint az online eszközök és platformok szerepét elemzem mélyrehatóan, David A. Aaker, Dave Chaffey és további neves szerzők munkássága alapján. E szakirodalmi alapok elengedhetetlenek ahhoz, hogy a későbbi elemzési fázisokban megfelelően lehessen értelmezni a Dorko kommunikációs stratégiáját.A szakirodalmi rész második részében kerül sor a kommunikációs terv elkészítése metodológiájának bemutatására. A SMART célkitűzések meghatározásától a célközönség meghatározásáig terjedő módszertan biztosítja a tudományos igényességet és a kutatás szisztematikus megközelítését. Ebben a szekcióban a közönséganalízis és a kommunikációs terv kritikai elemzése Adele Revella és Malcolm McDonald munkássága alapján segít az olvasóknak megérteni, hogyan alakítható ki egy valós piaci helyzetben alkalmazható, hatékony kommunikációs stratégia. Az elemzés során a tervezési fázisok és a kivitelezés, valamint a monitorozás szempontjait is részletezem, így a kommunikációs terv nem csupán elméleti konstrukció marad, hanem gyakorlati megvalósításra is alkalmas vázlatot ad.A szakdolgozat kutatási része két pillérre épül. Elsőként a Dorko jelenlegi kommunikációs stratégiájának SWOT analízisét mutatja be, majd egy felhasználók körében közzétett kérdőívet is alkalmazok, hogy kiderüljön, mely elemek a sarkalatos pontok, akár pozitív, akár negatív értelemben a Dorko kommunikációját, marketingjét illetően.Az elemzés és konklúzió fejezetek a dolgozat magját képezik, ahol a kutatási módszertanban lefektetett alapokon nyugvó primer és szekunder kutatások eredményeit mutatom be. A SWOT-elemzés, a kérdőívek eredményei és a statisztikai elemzések valós adatokra támaszkodva adnak választ a kutatási kérdésekre. Itt tárom fel, hogy a gyűjtött információk mit árulnak el a Dorko jelenlegi kommunikációs stratégiájáról és annak potenciális finomításáról. Az eredmények értékelése, a kutatási kérdések megválaszolása és a további kutatási javaslatok nem csupán a tudományos közösség, de a vállalat számára is útmutatást nyújthatnak.Az olvasó számára az érdeklődést fokozhatja, hogy a dolgozat a kommunikációs terv megalkotásának aktuális és gyakorlati aspektusait is tárgyalja, így hasznos útmutatást nyújt a marketing szakemberek számára. A dolgozat ezek alapján nem csak elméleti ismereteket nyújt, hanem gyakorlati megoldásokat is kínál a Dorko számára, melyeket a jövőbeni marketing stratégiájukba integrálhatnak.A dolgozat várható szakmai hasznossága várhatóan jelentős lesz, mivel a jól megalapozott kommunikációs terv kiemelkedő szerepet játszik a vállalati sikerek elérésében. Ezen kívül a dolgozat új perspektívákat nyithat a márka és fogyasztó közötti kommunikáció fejlesztésében, és hozzájárulhat a Dorko piaci helyzetének erősítéséhez.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	célkitűzés(ek), digitális felületek, kommunikáció, közösségi média, márka
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Feb. 20. 14:59
Utolsó módosítás:	2024. Feb. 20. 14:59

Actions (login required)

Tétel nézet