Teljesítményértékelés: célok és módszerek. A TÉR folyamata elméletben és a Kaiser Food Kft. gyakorlatában

Vona Balázs (2023) Teljesítményértékelés: célok és módszerek. A TÉR folyamata elméletben és a Kaiser Food Kft. gyakorlatában. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Vona_Balázs_Q672ZZ.pdf] PDF
Vona_Balázs_Q672ZZ.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (2MB)
[thumbnail of Vona_Balázs_Q672ZZ_szakdolgozati osszefoglalas.pdf] PDF
Vona_Balázs_Q672ZZ_szakdolgozati osszefoglalas.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (241kB)
[thumbnail of Vona_Balázs.pdf] PDF
Vona_Balázs.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (249kB)
[thumbnail of Vona Balázs_szakdolgozat bírálat és javaslat.pdf] PDF
Vona Balázs_szakdolgozat bírálat és javaslat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (889kB)

Absztrakt (kivonat)

<p dir="ltr" style="text-align: left;"></p><p>Jelen dolgozat célja a teljesítményértékelési rendszer folyamatának elméleti és gyakorlati bemutatása. A TÉR különböző célokat szolgálhat a vállalat működésében. Készülhet stratégiai, üzleti céllal, adminisztratív vagy fejlesztési céllal. Bármelyiket is választja a szervezet, alapjaiban határozza meg az értékelés felépítését. Ezen célok részletes bemutatása előtt olvasható a teljesítmény és azt befolyásoló tényezők meghatározása. Röviden szintén bemutatásra kerül a teljesítménymenedzsment folyamat körforgása.</p> <p>A teljesítményértékelés tekinthető a különböző HR rendszerek központi elemének is. Rengeteg információt biztosít akár a kompenzációs rendszer, kiválasztási rendszer, karriermenedzsment részére. Ezek alapján olyan döntéseket hozhatnak a vezetők, amelyek jól megalapozottak és hosszútávon fejlődést eredményeznek.</p> <p>A stratégiai célokat követően említésre kerül az egyéni cél meghatározás fontossága. Megvizsgálom, miért érdemes összehangolni a szervezet céljait az egyéni célokkal és részletesen bemutatom a SMART modellt.</p> <p>A teljesítményértékelés irányulhat a tényleges és mérhető eredményre, de fókuszálhat a kompetenciára is. Ennek előnyeit és hátrányait fogalmaztam meg. Összességében célszerű, ha egyensúlyba helyezzük az értékelésben.</p> <p>Az értékelés eszközének kiválasztása is nagy fontossággal bír. Erre több módszer létezik, csoportosítva vannak a rangsorolási technikák, szöveges értékelések, magatartás-megfigyelő skálák vagy az MbO technika. Ezek részletesen bemutatásra kerülnek.</p> <p>Fontos meghatározni a lehetséges értékelők előnyeit és hátrányait szintén, valamint milyen módszerek segítségével lehet kommunikálni az értékelt számára az eredményt. Erre vonatkozóan szintén több technika van meghatározva.</p> <p>A teljesítményt sok tényező befolyásolhatja. A harmadik fejezetben az elméleten és tanulmányokon keresztül mutatom be ezek fontosságát. Minden tényező közül a motiváció gyakorolja a legnagyobb hatást az alkalmazotti teljesítményre, ebből kifolyólag ezt részletesebben is megvizsgálom a motivációs elméleteken keresztül. A motiváció mellett az érzelmek, elégedettség és elkötelezettség befolyásoló szerepét is bemutatom.</p> <p>A negyedik fejezetben a cég bemutatása következik, amelynek teljesítményértékelési rendszeréről készült a fejezetben olvasható elemzés. Én is a cég dolgozója vagyok, így személyes tapasztalataim is bevontam az elemzésbe.</p> <p>A gyakorlat részletes feltárása és szakirodalommal történő összehasonlítása után megfogalmaztam a kutatási kérdésem és hozzátartozó két hipotézist állítottam fel. A kutatási módszertan ismertetése és az eredmények bemutatása következik ezután.</p> <p>A kutatást kérdőív és interjúk segítségével folytattam le, amelyek válaszait részletesen is elemzem.</p> <p>A kutatási kérdés a következtetés, javaslat fejezetben válaszolom meg, mielőtt a két hipotézis helytállóságát elemzem.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>A kérdés az ösztönző jutalmakra irányult, fizikai és szellemi dolgozók mely jutalmak által lesznek motiváltak. A kapott eredmények alapján javaslatok megfogalmazása következik, amelyekről hiszem, hogy fejlesztik a jelenlegi rendszert.</p> <p>Végül egy összefoglalással zárom a dolgozatot.</p><br><p></p>

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Borbély Ágnes Anna
Külső
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT
Faragóné Lepp Katalin
Belső
Mestertanár; Vezetés és Emberi Erőforrás Fejlesztés Tanszék; PSZK

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: anyagi ösztönzés, motiváció, teljesítményértékelés, teljesítménymenedzsment, tréning
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2024. Jan. 24. 15:46
Utolsó módosítás: 2024. Jan. 24. 15:46

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet