Teljesítményértékelés: célok és módszerek. A TÉR folyamata elméletben és a Kaiser Food Kft. gyakorlatában

Vona Balázs (2023) Teljesítményértékelés: célok és módszerek. A TÉR folyamata elméletben és a Kaiser Food Kft. gyakorlatában. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Vona_Balázs_Q672ZZ.pdf] PDF
Vona_Balázs_Q672ZZ.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (2MB)
[thumbnail of Vona_Balázs_Q672ZZ_szakdolgozati osszefoglalas.pdf] PDF
Vona_Balázs_Q672ZZ_szakdolgozati osszefoglalas.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (241kB)
[thumbnail of Vona_Balázs.pdf] PDF
Vona_Balázs.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (249kB)
[thumbnail of Vona Balázs_szakdolgozat bírálat és javaslat.pdf] PDF
Vona Balázs_szakdolgozat bírálat és javaslat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (889kB)

Absztrakt (kivonat)

Jelen dolgozat célja a teljesítményértékelésirendszer folyamatának elméleti és gyakorlati bemutatása. A TÉR különbözőcélokat szolgálhat a vállalat működésében. Készülhet stratégiai, üzleti céllal,adminisztratív vagy fejlesztési céllal. Bármelyiket is választja a szervezet,alapjaiban határozza meg az értékelés felépítését. Ezen célok részletesbemutatása előtt olvasható a teljesítmény és azt befolyásoló tényezőkmeghatározása. Röviden szintén bemutatásra kerül a teljesítménymenedzsmentfolyamat körforgása.A teljesítményértékelés tekinthetőa különböző HR rendszerek központi elemének is. Rengeteg információt biztosítakár a kompenzációs rendszer, kiválasztási rendszer, karriermenedzsmentrészére. Ezek alapján olyan döntéseket hozhatnak a vezetők, amelyek jólmegalapozottak és hosszútávon fejlődést eredményeznek.A stratégiai célokat követőenemlítésre kerül az egyéni cél meghatározás fontossága. Megvizsgálom, miértérdemes összehangolni a szervezet céljait az egyéni célokkal és részletesenbemutatom a SMART modellt.A teljesítményértékelés irányulhata tényleges és mérhető eredményre, de fókuszálhat a kompetenciára is. Ennekelőnyeit és hátrányait fogalmaztam meg. Összességében célszerű, ha egyensúlybahelyezzük az értékelésben.Az értékelés eszközénekkiválasztása is nagy fontossággal bír. Erre több módszer létezik, csoportosítvavannak a rangsorolási technikák, szöveges értékelések, magatartás-megfigyelőskálák vagy az MbO technika. Ezek részletesen bemutatásra kerülnek.Fontos meghatározni a lehetségesértékelők előnyeit és hátrányait szintén, valamint milyen módszereksegítségével lehet kommunikálni az értékelt számára az eredményt. Errevonatkozóan szintén több technika van meghatározva.A teljesítményt sok tényezőbefolyásolhatja. A harmadik fejezetben az elméleten és tanulmányokon keresztülmutatom be ezek fontosságát. Minden tényező közül a motiváció gyakorolja alegnagyobb hatást az alkalmazotti teljesítményre, ebből kifolyólag eztrészletesebben is megvizsgálom a motivációs elméleteken keresztül. A motivációmellett az érzelmek, elégedettség és elkötelezettség befolyásoló szerepét isbemutatom.A negyedik fejezetben a cégbemutatása következik, amelynek teljesítményértékelési rendszeréről készült afejezetben olvasható elemzés. Én is a cég dolgozója vagyok, így személyes tapasztalataimis bevontam az elemzésbe.A gyakorlat részletes feltárása ésszakirodalommal történő összehasonlítása után megfogalmaztam a kutatásikérdésem és hozzátartozó két hipotézist állítottam fel. A kutatási módszertanismertetése és az eredmények bemutatása következik ezután.A kutatást kérdőív és interjúksegítségével folytattam le, amelyek válaszait részletesen is elemzem.A kutatási kérdés a következtetés,javaslat fejezetben válaszolom meg, mielőtt a két hipotézis helytállóságátelemzem.A kérdés az ösztönző jutalmakrairányult, fizikai és szellemi dolgozók mely jutalmak által lesznek motiváltak.A kapott eredmények alapján javaslatok megfogalmazása következik, amelyekrőlhiszem, hogy fejlesztik a jelenlegi rendszert.Végül egy összefoglalással zárom adolgozatot.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: anyagi ösztönzés, motiváció, teljesítményértékelés, teljesítménymenedzsment, tréning
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2024. Jan. 24. 15:46
Utolsó módosítás: 2024. Jan. 24. 15:46

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet