Vezetői konfliktusmenedzsment

Pásztor Zsófia Anna (2023) Vezetői konfliktusmenedzsment. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Pásztor_Zsófia Anna_MSC_VSZ_Vezetői konfliktusmenedzsment.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2028. Május 04.. Download (1MB)
	PDF Pásztor_Zsófia Anna_MSC_VSZ_Titkosítási kérelem.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (299kB)
	PDF Pásztor_Zsófia Anna_MSC_VSZ_Összefoglaló.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2028. Május 04.. Download (295kB)
	PDF Pásztor Zsófia Anna.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (297kB)
	PDF VSZ Szakmai összegző kérdés_PZs.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (318kB)
	PDF Bírálat_PásztorZsA.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (281kB)
	PDF Pásztor_Anna_bírálati_lap_SZI.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (369kB)

Absztrakt (kivonat)

<p dir="ltr" style="text-align:left;"><span style="font-size:1rem;font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', 'Liberation Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">Az általam választott témakör a szervezeti konfliktusok kezelését öleli fel, és azon belül is a vezetői konfliktus kezelésre fókuszál szakdolgozatom.&nbsp;A vezetők napjuk közel negyedét töltik konfliktusok kezelésével, így ezen területen való jártasságuk és a konfliktusok megfelelő kezelésének a képessége esszenciális szerepet játszik a sikeres vezetői lét megteremtésében. Kutatásom fókuszában öt középvezető áll. Azonban még vezetőnként kettő beosztott is bevonásra került. Vizsgálódásomat félig strukturált interjúk lebonyolításával végezetem el.&nbsp;</span><span style="font-size:1rem;font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', 'Liberation Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">A felmérés négy szempont (kis kutatási kérdések) alapján történt. Többek között megvizsgáltam a vezetők konfliktushoz való viszonyát. A konfliktus vajon jó vagy rossz jelenség értelmezésük szerint? Illetve azt, hogy milyen módszerek és stratégiák alkalmazásával rendezik a konfliktusos helyzetek? Hogyan sikerül nekik lezárni azokat? Vajon sikerül-e egyáltalán lezárni? Miként képes az érzelmi intelligencia (képesség alapú megközelítés) és kommunikáció hatással lenni a konfliktuskezelésükre, illetve milyen további tényezők kerültek beazonosításra. Milyen hatásai lelhetők fel azoknak.</span><span style="font-size:1rem;font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', 'Liberation Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">&nbsp;A dolgozatom ismerteti a fenti kutatási szempontokon kívül, a konfliktusok felbukkanásának a gyakoriságát. Azt, hogy ezek milyen okokra vezethetők vissza, milyen visszatérő konfliktusok lelehetők fel a csapatokon belül. Milyen rendszeresek a vezető és beosztottak közötti konfliktusok?&nbsp;</span><span style="font-size:1rem;font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', 'Liberation Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">Érinti kutatásom agresszív viselkedést is, hogy azok megjelenése mennyire gyakori a konfliktusok kapcsán.&nbsp;&nbsp;</span><span style="font-size:1rem;font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', 'Liberation Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">A főbb következtetésekre és megállapításokra vonatkozóan megfogalmaztam javaslatokat és megoldásokat is. Mi az, amivel javítható a helyzet, mi az mire érdemes a továbbiakban is odafigyelnie a vezetőknek? Melyek a jól bevált módszerek? Szakirodalmi feldolgozásom pedig bemutatja mind azon fontos elméleti megközelítéseket és modelleket, amelyek a kutatásom alapját képezik és kiegészítik azt.</span></p><br><br><p></p>

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Vezetés és szervezés

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	csapaton belüli konfliktus, érzelmi intelligencia, kezelési módszerek, kommunikáció, konfliktus, konfliktus megközelítések, konfliktuskezelés, konfliktusok tipizálása, szervezeti konfliktus, team, Thomas-Kilmann modell, vezetői konfliktuskezelés
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Jan. 24. 15:43
Utolsó módosítás:	2024. Jan. 24. 15:43

Actions (login required)

Tétel nézet