A digitalizáció hatása a bank szektorra, különös tekintettel az OTP Bank mobil applikációira

Király Krisztina (2023) A digitalizáció hatása a bank szektorra, különös tekintettel az OTP Bank mobil applikációira. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Király_Krisztina_RTBAXH.pdf] PDF
Király_Krisztina_RTBAXH.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (2MB)
[thumbnail of BA_O_Király_Krisztina.pdf] PDF
BA_O_Király_Krisztina.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (335kB)
[thumbnail of Király Krisztina.pdf] PDF
Király Krisztina.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (622kB)
[thumbnail of Szakdolgozat bírálat és javaslat Király Krisztina 2023.pdf] PDF
Szakdolgozat bírálat és javaslat Király Krisztina 2023.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom témája nagyon aktuális, a modern eszközök adta lehetőségeket mutatja be különös tekintette a bankokra, azon belül is az OTP Bank Nyrt-re. Szakdolgozatom első részében a pénz kialakulása a kezdetektől, egészen a cserekereskedelemtől a mai virtuális pénzekig bemutatásra kerül. Majd a bankok kialakulásáról is szót ejtve, a bankok szolgáltatásai is bemutatásra kerülnek. Pontosan, jogszabályban megfogalmazottak alapján milyen pénzügyi és befektetési szolgáltatásokat lehet igénybe venni a bankokban, külön kitérve az OTP Bank által nyújtott néhány szolgáltatásra. A bankok is törekednek a modern megoldások előtérbe helyezésére, ezért is jöttek létre az OTP Bank alkalmazásai. Rengeteg applikációval rendelkezik az OTP Bank, amelyeket megkönnyítik az emberek életét. Bárhonnan, bármikor használhatóak ezek, csak internet kapcsolat szükséges. A dolgozatomban bemutatásra került a lakossági alkalmazás, a SmartBank, a SmartBróker, a JuniorNext, az Egészségpénztár és a SZÉP Kártya applikációk. Ezen felül az OTP Mobil Kft. FinTech megoldásairól is szó esett, kicsit részletesebben a Simple by OTP alkalmazásról.Szakdolgozatom második részében a kvantitatív kutatásom elemzésére került sor. Ez a kutatás egy online kérdőív keretein belül zajlott, amelyen által olyan kérdésekre kerestem a választ, hogy az emberek mennyire ismerik a banki applikációkat, mely OTP Bank által kínált alkalmazásokat veszik igénybe. Kiváltképpen érdekelt, hogy a mintavétel milyen visszajelzést mutat abban a tekintetben, hogy mely korosztályok használják inkább az applikációkat.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Pénzügy Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Pénzügy és számvitel

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: alkalmazás(ok), banki szolgáltatás(ok), digitalizáció, OTP Bank, pénzügyi szektor
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2024. Jan. 24. 09:36
Utolsó módosítás: 2024. Jan. 24. 09:36

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet