A coaching szemléletű vezetési kultúra hatása a fluktuációra

Nagy Andrea (2023) A coaching szemléletű vezetési kultúra hatása a fluktuációra. Pénzügyi és Számviteli Kar. (Kéziratban)

	PDF Nagy_Andrea_ CLIW4S.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB)
	PDF szakdolgozat-osszefoglalas_Nagy_Andrea_CLIW4S.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (253kB)
	PDF Bírálat Nagy Andrea.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (3MB)
	PDF szakdolgozat-biralat_Nagy_Andrea_ CLIW4S.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (163kB)

Absztrakt (kivonat)

<p dir="ltr" style="text-align:left;"></p><p>Szakdolgozatomban azt az aktuális témát jártam körül, hogy a coaching szemléletű vezetési kultúra mennyire elterjedt a magyar vállalati szektorban és milyen hatással lehet a fluktuációra. A téma alapos vizsgálatához először bővebb szakirodalmi áttekintést tettem, majd primer kutatást végeztem. A szakirodalmi áttekintést először a vezetés és a vezetési stílusok fogalmainak és összehasonlításának tisztázásával kezdtem. A kedvenc meghatározásom a következő „A közösen vallott vízió megvalósítása során egy csapat önmegvalósításának elősegítése, folyamatos egyensúlyozás és döntéshozatal révén.” (Török, 2015, p 317) A vezetési stílusokat modellek szemléltetésével magyaráztam és hasonlítottam össze. Megfigyelhető az egyre szélesedő feladatok köre és az eltolódás a coaching és a mentoring irányába. </p> <p>A fogalmak tisztázása után a munkaerő megtartási menedzsment tényezőinek és céljainak hosszasabb áttekintése következett. Munkaerőmegtartást célzó intézkedések több tényezőből állnak. Egyik céljuk a potenciális munkavállalók könnyebb bevonzása és megtartása, míg a másik cél a jelenlegi munkavállalók elégedettségének és elkötelezettségének a növelése.</p> <p>A következő részben pedig már a coaching szemléletű vezetési kultúra szakirodalmát jártam körül. A soft skillek fontosságát, az érzelmi intelligencia szerepét és a vezetőfejlesztés felértékelődését elemeztem. A vezetők, és elsősorban a közvetlen felettes kulcsfontosságú szerepet tölt be ebben a folyamatban. Egyfajta védőháló funkciót is betölt a beosztottak életében, hiszen nap nap után érkeznek az intézkedési tervek a felsővezetés részéről. Minden terv és változtatás elsősorban a cég érdekeit szolgája, ami pedig nem feltétlenül arat minden alkalommal osztatlan sikert az alkalmazottak körében, de sok múlik a vezetők kommunikációján és hozzáállásán. Hiszen a sikeres vállalkozás jövője egyenlő az elégedett, elkötelezett és motivált emberi erőforrással, akik együttműködnek a szervezeti célok elérésének érdekében. És mi mozgatja a vállalatokat abban, hogy a vezetési kultúrájuk átalakításába kezdjenek? Már jó ideje komoly harc folyik a munkaerőpiacon a legértékesebb munkavállalókért, hiszen a vállalatok általuk tudják majd a legmagasabb szintű szolgáltatást nyújtani, vagy a legjobb minőségű terméket előállítani a leghatékonyabb módon, a fogyasztók legnagyobb megelégedésére. Az újoncok bevonzása és megtartása mellett pedig szintén nagyon fontos a jelenlegi munkavállalók elégedettségének és elkötelezettségének növelése, amely a munkáltatói márkahűséghez és a jobb termelékenységhez vezet.</p> <p>A Budapest Bank Zrt. kiskunhalasi fiókjának vezetőjeként saját magam is tapasztaltam a munkaerő megtartás nehézségét, a vezetők előtt álló kihívásokat, ezért irányult figyelmem a HR menedzser képzés felé. Tanulmányaim, az általam elsajátított ismeretanyag és a saját tapasztalataim alapján a coaching vezetőképzési rendszerbe való integrálása komoly előrelépés lehet a fluktuáció csökkentésének elérésében. Amennyiben lehetséges, hogy a vezetés a coaching szemlélet irányába változzon, a vezetők munkavállóik megtartására nagyobb hatást tudnak gyakorolni. Hiszem, hogy a vezetők fejlesztése, személyes fejlődése révén több elégedett és motivált munkavállaló marad a vállalatoknál. Célom a dolgozatomban az volt, hogy a kutatásom segítségével és egy felvázolt „módszertannal” irányt és megoldási lehetőséget próbáljak mutatni a vállalati szektor vezetőinek. </p> <p>A szakirodalom egy kis szeletének feldolgozása kapcsán, még inkább megerősödött bennem az az elképzelés, hogyan lehetne hatékonyabbá és ismertebbé tenni a coaching szemléletű vezetési kultúrát, nemcsak a nagyobb méretű vállaltok életében, hanem az egyéni vállalkozásoktól kiindulva.</p> <p>Egy vállalkozás alapításánál kiemelt jelentősége lenne a vezetőképzésnek. Akár pályázat útján érdemes lenne elérhetővé tenni minden jelenlegi és leendő vállalkozónak ezt a lehetőséget. A közvetlen környezetemben az a tapasztalatom, hogy a vállalkozóvá válás folyamatából ez sokszor kimarad. Nem érzik szükségét az ilyen jellegű képzésnek, pedig a saját tapasztalatom is azt bizonyítja, hogy amikor vállalkozóvá váltam, a kereskedelmi bankoknál megszerzett tudás és tapasztalat miatt komoly előnnyel indultam a versenytársaimmal szemben. Vállalkozási, marketing, vezetőképzési, alapvető coaching ismeretek nélkül sok vállalkozó bukdácsol a napi működés útvesztőiben. Cégformától függetlenül, az a vállalkozó, aki embereket foglalkoztat, nem tud sikeres lenni a fenti, teljesség igénye nélkül felsorolt kompetenciák nélkül. Jelenleg franchise hálózatban üzemeltetem a vállalkozásaimat, ami megint csak megújulást kívánt. Egy vállalkozói igazolvány kiváltása, vagy egy kkv megalapítása jelenleg szinte csak anyagi forrás kérdése. Egy alapképzés elvégzése, mint kritérium kissé utópisztikus elképzelés részemről, pedig azt gondolom sok vállalkozó útját tenné sikeresebbé egy ilyen szabályozás és az eredmény pedig igazolná a szükségességét.</p> Ennek alátámasztásához vizsgáltam meg a coaching szemléletű vezetési kultúra hatását a fluktuációra. Hiszen a munkaerőmegtartás kérdése cégformától függetlenül fontos kérdés a vállalkozások életében. Ahogy korábban a vezetői stílusoknál felmerült, az éppen aktuális igények felmérése, adott feladathoz megfelelő beosztott hozzárendelése mindig olyan, mint egy kötéltánc. A megfelelő egyensúlyérzék elengedhetetlen. Ez képesség és tanulható kompetenciák együttes, megfelelő használatát jelenti. A munkavállalói elégedettség és a vállalat érdekei, célkitűzéseinek elérése egyenes arányba állítható. A hosszú távú sikeres működés alappillére a vezetők megfelelő képzése, akik hozzáértéssel és kellő motiváltsággal képesek irányítani<br><p></p>

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Üzleti és HR menedzsment

Konzulens(ek)

Mű típusa:	záródolgozat
Kulcsszavak:	coaching, fluktuáció, munkaerő-gazdálkodás, vezetés, vezetőképzés
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Jan. 24. 09:30
Utolsó módosítás:	2024. Jan. 24. 09:30

Actions (login required)

Tétel nézet