Teljesítménymenedzsment rendszer vizsgálata az autókereskedő kis- és középvállalkozásoknál

Hajnal Anett (2023) Teljesítménymenedzsment rendszer vizsgálata az autókereskedő kis- és középvállalkozásoknál. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Hajnal_Anett_H9Q6WB.pdf] PDF
Hajnal_Anett_H9Q6WB.pdf
Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2028. Május 01..

Download (2MB)
[thumbnail of Titkosítási kérelem.pdf] PDF
Titkosítási kérelem.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (47kB)
[thumbnail of BA_O_Hajnal_Anett.pdf] PDF
BA_O_Hajnal_Anett.pdf
Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2028. Május 01..

Download (442kB)
[thumbnail of BA_B_Hajnal_Anett.pdf] PDF
BA_B_Hajnal_Anett.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (178kB)
[thumbnail of Hajnal Anett_bírálat_EE_FLK.pdf] PDF
Hajnal Anett_bírálat_EE_FLK.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (163kB)

Absztrakt (kivonat)

<p dir="ltr" style="text-align:left;"></p><p align="center"><b>ÖSSZEFOGLALÁS</b></p> <p>Záródolgozatomban a teljesítménymenedzsment rendszer vizsgálatát végeztem el magyarországi autókereskedő kis- és középvállalkozásoknál.</p> <p>&nbsp;<span style="font-size:1rem;">A teljesítmény rendszert a vállalati stratégia, a stratégiai menedzsment és az emberi erőforrás menedzsment hierarchikus kapcsolati rendszerében mutattam be a dolgozatom első felében szakirodalmi forrásokat használt fel, majd a korábbi kutatásokat használta fel a magyarországi kis- és középvállalkozások jelenlegi gyakorlatát vizsgáltam meg. Bemutattam jelenlegi gyakorlatukat és azt, hogy milyen szintű fejlettséggel rendelkeznek teljesítménymenedzsment és teljesítményértékelési területen.</span></p> <p>&nbsp;</p> <p>Az általam megtervezett és alkalmazott kutatási módszert, kutatási folyamatot részletesen rögzítettem, mely megvalósítást végrehajtottam és részletes eredményeimet a dokumentáltam.</p> <p>Kutatásom alapját a „Mi jellemző az autókereskedő kis- és középvállalkozások teljesítménymenedzsment gondolkodására/gyakorlatára?” átfogó kutatási kérdésre építettem fel és négy kérdéscsoportot definiáltam. </p> <p>Kérdéscsoportjaim meghatározása során kitértem:</p> <p>az alkalmazott teljesítménymenedzsment rendszerek jellemzőire, </p> <p>azon elemekre, gyakorlatokra melyek hiányoznak a jelenlegi működésből, továbbá hogy, ezek közül mit lenne érdemes bevezetni, melyek azok, amik megvannak és jól működnek, és melyek amiket alkalmaznak ugyan, de nem jól működnek,</p> <p>HR rendszer funkciókra amiket jellemzően alkalmaznak és működtetnek és</p> <p>az alkalmazott HR rendszerelemek kapcsolatára.</p> <p>Feltételezéseimet kérdéscsoporthoz kapcsolódóan tettem meg:</p> <p>társasági stratégia meglétére/hiányára vonatkozóan,</p> <p>a személyes célok kitűzésére vonatkozóan,</p> <p>alkalmazott HR rendszer funkciókra vonatkozóan,</p> <p>a teljesítményértékelésre vonatkozóan.</p> <p>&nbsp;</p> <p>Primer kutatási módszerekkel hajtottam végre célkitűzésem megvalósítását, feltételezéseim alátámasztását. A vizsgálatom során kvantitatív és kvalitatív módszert is alkalmaztam.</p> <p>A társaságok cégvezetőivel személyes interjúkat készíttettem. Az interjúk lebonyolítását az előzetesen előkészített interjú kérdéslistám gondolatait követve tettem meg. A cégvezetők az interjúk során beszéltek a teljesítménymenedzsment rendszerük jelenlegi működéséről, fejlesztési lehetőségeiről, azon vezetői meglátásokról, hogy milyen vezetői megoldásokat alkalmaznak a teljesítmény növelése érdekében. </p> <p>Ezt követően a társaságok munkavállalóitól kérdőíven gyűjtöttem adatokat. A munkavállalók véleményét a teljesítménymenedzsment rendszer jelenlegi működéséről és gyakorlatról kérdeztem.</p> <p>A vezetői interjúk és a kérdőívek kiértékelése során azonosítottam és bemutattam feltételezéseimre adott válaszokat.</p> <p>Az interjúk és a kérdőívek értékelését követően a közösen érintett témaköröket összehasonlítottam és egymáshoz viszonyítva is megvizsgáltam és elemeztem. A vezetői interjúk és az alkalmazotti kérdőívek által közösen érintett témaköröket összehasonlítva azt tapasztaltam, hogy a témakörök felénél voltak azonosak az álláspontok a megkérdezettek között. Azon nézőpontokat, melyek esetén eltérést tapasztaltam, témakörönként rögzítettem, majd rálátásom és információim alapján magyarázatot adtam az eltérő véleményekre.</p> <p>&nbsp;</p> <p>A feltételezéseim értékelését elvégezve azt mondhatom, hogy feltételezéseim jellemzően az előzetes várakozásaimnak megfelelően alátámasztásra kerültek.</p> <p><a style="background-color:rgb(255,255,255);font-size:1rem;">Elkészítettem kutatásom részeletes modellj</a><span style="font-size:1rem;">ét, melyben a kutatási kérdés szempontjából kiemelt témaköröket a témaköröket feltáró kérdéseket a kérdéscsoport azonosítókat és azon fejezet címeket kapcsoltam össze, melyekben rögzítésre kerültek a válaszok.</span></p> <p><span style="font-size:1rem;">Vizsgálatom során magyarországi autókereskedő kis- és középvállalkozásokat tanulmányoztam, áttekintettem a teljesítménymenedzsment rendszerük jellemzőit, a működtetésük folyamatát, a működtetett funkciókat, működési megfelelősségüket, hiányosságaikat. Vizsgáltam továbbá a teljesítménymenedzsment rendszeren kívül a működtetett egyéb HR funkciókat, működési jellemzőiket és ezen funkciók egymásra hatását. Áttekintettem jelenlegi gyakorlatukat, milyen elemeket használnak és melyek azok amik hiányoznak a szofisztikált nagyvállalati és klasszikus szakirodalmi funkciók közül.</span></p> <p>A hazai kis- és középvállalkozások korábbi kutatási gyakorlatát (mely kutatások jellemzői 2010-s években készültek) összevetve saját kutatásokkal, amelyekre a magyarországi autókereskedő kis- és középvállalkozások vizsgálata úgy tűnik, hogy a vizsgált témakörök és rendszerek tekintetében nem történt jelentős fejlődés. Egyetlen területen mondható fejlődés: a korábbi kutatások a stratégiai gondolkodásmód kezdeményeit azonosították, míg saját kutatásom során kiderült, hogy a társaságokra a stratégiai gondolkodásmód jellemzőit.</p><br><p></p>

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Ecsődi-Pető Anita
Külső
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT
Nikolettiné Virág Edina
Belső
Mesteroktató; Vezetés és Emberi Erőforrás Fejlesztés Tanszék; PSZK

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: emberi erőforrás menedzsment, kis- és középvállalkozás - KKV, teljesítményértékelés, teljesítménymenedzsment, vállalati stratégiák
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2024. Jan. 24. 09:26
Utolsó módosítás: 2024. Jan. 24. 09:26

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet