Az innováció jelentősége, folyamatfejlesztési projekt R2R területen

Móri Nándor (2023) Az innováció jelentősége, folyamatfejlesztési projekt R2R területen. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Móri_Nándor_IMDGVG.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF BA_O_Móri_Nándor.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (279kB)
	PDF szakdolgozat-biralat_MN.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (162kB)
	PDF szakdolgozat-biralat-es-javaslat_2021-szeptembertol_külső konzulens részére.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (173kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozatom témaválasztásánál törekedtem arra, hogyolyan témát válasszak, amely nem csak aktuális, hanem a jelenlegi munkámmalkapcsolatos. A kiválasztott téma a „Szolgáltatásinnováció, szervezetiinnováció”. Ezen téma keretében egy projektet mutatok be, amelynek részeselehettem. A vállalaton belül eltöltött 7 évem során az innováció valamilyenformában mindig is jelen volt. A cégnél minden alkalmazott egyben a sajátfolyamatainak a projekt menedzsere és felelőssége, hogy fejlesszen. A vállalatigyekszik egy erős alapokon nyugvó innovációs kultúrát és gondolkodásmódotmegteremteni a munkavállalókban és gyakorta támogatja az innovációskezdeményezéseket. Egy folyamat fejlesztése többnyire összetett feladat, asiker érdekében számos szempontot kell figyelembe venni. Ezekre a szempontokraa szakdolgozat során is kitértem reflektálva a projekt lebonyolítása során gyűjtötttapasztalatokra. A szakdolgozatban megismertetem az innováció fogalmát, főbbfajtáit és módszertana fejlődésének legfontosabb mérföldköveit. A projektirodai környezetben való bevezetéséből adódóan foglalkozom a termék ésszolgáltatás innováció közötti eltérésekkel. Bemutatom a vállalat általrendszerint alkalmazott két legfontosabb folyamatfejlesztési módszert, melyekszempontjai (elsősorban lean) szintén figyelembe lettek véve a projektcélkitűzéseiben és lebonyolítása során. A dolgozat kutatási részében a résztvevőkkelfolytatott interjú alapján megvizsgáltam, hogy a projekt elérte-e a célját.Tehát eredményes volt-e a projekt (teljesültek a célkitűzések, megoldódtak a problémák)?A projekt végeredménye viszont csak az egyik szempont volt, másrészről érdekelta projekt lebonyolításának az eredményessége. Mik voltak a projekt bevezetéssorán megtapasztalt nehézségek kiváltó okai és ezeket, hogyan lehet megelőzni ajövőben felhasználva a változásmenedzsment nyújtotta eszközöket. A projektkezdetétől fogva hosszú távú célkitűzésként fennált a lehetősége (reménye) afolyamatok 3. félhez történő kiszervezésének. Az interjúkból levontkövetkeztetések alapján a folyamat jelenleg nem szervezhető ki 100%-ban. Annakérdekében, hogy a kiszervezés megtörténjen és a szervezet számára hasznos potenciálszabaduljon fel, a jövőben az eszköz további fejlesztése helyett elsősorban azeszközre épülő sztenderd munkafolyamat kialakítására, a hibák proaktívmonitorozása, fenntartható kommunikációs csatorna és KPI kiépítésére leszszükség.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment (BA)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	folyamatfejlesztés, GE, innováció, R2R, változásmenedzsment
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2024. Jan. 24. 09:25
Utolsó módosítás:	2024. Jan. 24. 09:25

Actions (login required)

Tétel nézet