Bándoli Anna Jázmin (2023) Munkahelyi konfliktuskezelési stratégiák egy csapaton belül. Külkereskedelmi Kar.
PDF
Bándoli_Anna_Jázmin_Szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB) |
|
PDF
Belső_bírálat_Bándoli Anna Jázmin.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (2MB) |
|
PDF
Bándoli_Anna_Jázmin-kulso-biralo-Szakmary .pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (60kB) |
Absztrakt (kivonat)
<p dir="ltr" style="text-align: left;"></p><p>Egy szervezet dolgozóinak teljesítményére kollektívan hatással van az összes konfliktus, ami azon belül történik. Éppen ezért fontos a szervezet és annak kisebb csoportjain belüli jól működő kommunikáció és megfelelő konfliktuskezelés. Ezekkel növelhető a teljesítmény és a munkahelyi elégedettség is, ami sikerhez vezeti a szervezetet. Minden életkorban, munkakörben, csapatban vagy csoportban, szándéktól és akarattól függetlenül kialakulnak konfliktusok, de a téma számomra azért aktuális, mert pályakezdő munkavállalóként én is kerültem már olyan helyzetbe, amikor egy konfliktus következtében választanom kellett, hogy saját érdekeimet és vágyaimat veszem figyelembe, vagy alkalmazkodom, behódolok a vitapartneremnek és kompromisszumot kötök vele. Minden munkahelyen kiemelt figyelemmel kell kísérni, segíteni a belső (és külső) kommunikációt, a munkavállalók munkájának sikerességéért és a kínált termék, vagy szolgáltatás minőségéért. Minél hatásosabb megoldásokat kell nyújtani a konfliktushelyzetekben, ez felelőssége minden munkavállalónak, a vezetőknek és vállalkozóknak. Ezen konfliktushelyzetek hatásos megoldásához, megelőzéséhez szükség van a megfelelő kommunikációra, amihez ismerni kell a sikeres kommunikáció jellemzőit és a kommunikációt nehezítő tényezőket. </p>Szakdolgozatomban a munkahelyi konfliktusok kezelését, megoldását és megelőzését vizsgálom.<br><p></p>
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Tanszék
Kommunikáció Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Konzulens(ek)
Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
---|---|
Kulcsszavak: | belső kommunikáció fejlesztése, kommunikáció, konfliktus, konfliktuskezelés, konfliktusmegelőzés |
SWORD Depositor: | Archive User |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Archive User |
Rekord készítés dátuma: | 2023. Szep. 07. 14:26 |
Utolsó módosítás: | 2023. Szep. 07. 14:26 |
Actions (login required)
Tétel nézet |