Munkahelyi konfliktuskezelési stratégiák egy csapaton belül

Bándoli Anna Jázmin (2023) Munkahelyi konfliktuskezelési stratégiák egy csapaton belül. Külkereskedelmi Kar.

	PDF Bándoli_Anna_Jázmin_Szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Belső_bírálat_Bándoli Anna Jázmin.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (2MB)
	PDF Bándoli_Anna_Jázmin-kulso-biralo-Szakmary .pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (60kB)

Absztrakt (kivonat)

Egy szervezet dolgozóinak teljesítményérekollektívan hatással van az összes konfliktus, ami azon belül történik. Éppen ezért fontos a szervezet és annak kisebb csoportjain belüli jól működőkommunikáció és megfelelő konfliktuskezelés. Ezekkel növelhető a teljesítményés a munkahelyi elégedettség is, ami sikerhez vezeti a szervezetet. Mindenéletkorban, munkakörben, csapatban vagy csoportban, szándéktól és akarattólfüggetlenül kialakulnak konfliktusok, de a téma számomra azért aktuális, mertpályakezdő munkavállalóként én is kerültem már olyan helyzetbe, amikor egykonfliktus következtében választanom kellett, hogy saját érdekeimet ésvágyaimat veszem figyelembe, vagy alkalmazkodom, behódolok a vitapartneremnekés kompromisszumot kötök vele. Mindenmunkahelyen kiemelt figyelemmel kell kísérni, segíteni a belső (és külső)kommunikációt, a munkavállalók munkájának sikerességéért és a kínált termék,vagy szolgáltatás minőségéért. Minél hatásosabb megoldásokat kell nyújtani akonfliktushelyzetekben, ez felelőssége minden munkavállalónak, a vezetőknek ésvállalkozóknak. Ezen konfliktushelyzetek hatásos megoldásához, megelőzéséhezszükség van a megfelelő kommunikációra, amihez ismerni kell a sikereskommunikáció jellemzőit és a kommunikációt nehezítő tényezőket.Szakdolgozatomban a munkahelyi konfliktusok kezelését, megoldását és megelőzését vizsgálom.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Kommunikáció Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kommunikáció és médiatudomány

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	belső kommunikáció fejlesztése, kommunikáció, konfliktus, konfliktuskezelés, konfliktusmegelőzés
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Szep. 07. 14:26
Utolsó módosítás:	2023. Szep. 07. 14:26

Actions (login required)

Tétel nézet