A Netflix kríziskommunikációja

Göblyös-Lukács Henrietta (2023) A Netflix kríziskommunikációja. Külkereskedelmi Kar.

	PDF A Netflix kríziskommunikációja.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (505kB)
	PDF Göblyös-Lukács H_OK_PDF.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (131kB)
	PDF Goblyos_Lukacs_Henrietta_Netflix.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (252kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom témája, hogy a folyamatos botrányok övezteNetflixnek csökken-e a népszerűsége a többi streaming szolgáltatóvalszemben.Úgy gondolom, a fogyasztók számára fontos, milyenértékeket képviselnek az általuk támogatott szolgáltatók és pozitív szerepüklegyen a társadalmi felelősségvállalásban. Ennek ellenére a Netflix sokszorbotlik bele társadalmilag érzékeny témákba, ami befolyásolhatja a hírnevét ésveszélyeztetheti a szolgáltató vezetői szerepét a streamingpiacon. Első körben háromkiválasztott botrányt elemeztem, milyen szakaszai voltak, valamint hogyankezelte a Netflix ezeket az eseteket. A második körben egy kérdőívetkészítettem a Budapesti Gazdasági Egyetem hallgatói körében, hogy felmérjem azitthoni tapasztalatokat és fogyasztói szokásokat, ezekből az adatokból vontam le a következtetéseimet.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Kommunikáció Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kommunikáció és médiatudomány

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	cancel culture, hírnév, kríziskommunikáció, netflix, streaming, társadalmi mozgalmak
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Szep. 07. 14:25
Utolsó módosítás:	2023. Szep. 07. 14:25

Actions (login required)

Tétel nézet