A világjárvány hatása a légi import szállítmányozásra a Kühne + Nagel példáján keresztül

Csupor Brigitta (2023) A világjárvány hatása a légi import szállítmányozásra a Kühne + Nagel példáján keresztül. Külkereskedelmi Kar.

[thumbnail of Diplomadolgozat - Csupor Brigitta DT8WTE _ A világjárvány hatása a légi import szállítmányozásra a Kühne Nagel példáján keresztül.pdf] PDF
Diplomadolgozat - Csupor Brigitta DT8WTE _ A világjárvány hatása a légi import szállítmányozásra a Kühne Nagel példáján keresztül.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (2MB)
[thumbnail of Csupor Brigitta.pdf] PDF
Csupor Brigitta.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (525kB)
[thumbnail of Csupor_Brigitta_biralat.pdf] PDF
Csupor_Brigitta_biralat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (99kB)

Absztrakt (kivonat)

Az elmúlt években számos kihívás értea légi áruszállítmányozást. Nagyon komoly problémákat okozott a koronavírusvilágjárvány az iparág résztvevői számára, és épphogy sikerült a világjárványhatásaiból kilábalni, Oroszország megtámadta Ukrajnát. A háborúnak szinténkülönböző hatásai vannak a légiáruszállítmányozásra, itt megemlítjük azüzemanyagárak emelkedését, és ennek következtében az inflációt. Ezenproblémákra reagálva a szállítmányozó cégek egyesülés-felvásárlással (Mergersand Aquisitions, M&A) igyekeztek kezelni ezt az új helyzetet. Dolgozatombanáttekintést nyújtok, hogyan reagál a légiáru-szállítmányozási ágazat és ezenbelül konkrétan a Kühne Nagel svájci multinacionális vállalat a közelmúltkihívásaira.A kutatásom vizsgálatának eredményéből azt akövetkeztetést vonhatjuk le, hogy a Kühne Nagel rugalmas, jól reagál aválsághelyzetekre, emellett nyitott az új kihívások felé. Ügyfél elégedettségivizsgálat során azt a következtetést vonhatjuk le, hogy ügyfelei elégedettek,azonosulnak a vállalati válságkezelő stratégiákkal. A kutatásaim során a KühneNagel ügyfélelégedettségének mérésére kifejlesztettem egy új kérdőívet,amelynek segítségével a vállalat le tudja mérni ügyfeleinek elégedettségét és afejlesztésre szoruló területeken meg tudja tenni a szükséges lépéseket. A KühneNagel csoport sikerei mögött jól bevált üzleti döntései, összeolvadási ésfelvásárlási stratégiái állnak. Ennek következtében kerülhetett avállalatcsoport a 2022. évben globális vezetői pozícióba.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Nemzetközi Gazdaságtan Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Nemzetközi gazdaság és gazdálkodás

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: export-import, koronavírus-járvány (COVID-19), légiközlekedés, logisztika, szállítmányozás
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2023. Szep. 07. 14:25
Utolsó módosítás: 2023. Szep. 07. 14:25

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet