A szállodaiparban dolgozó alkalmazottak interkulturális intelligenciájának fontossága és a kulturális korlátok leküzdésére irányuló belső tréningek

Simon Mária Luca (2023) A szállodaiparban dolgozó alkalmazottak interkulturális intelligenciájának fontossága és a kulturális korlátok leküzdésére irányuló belső tréningek. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

	PDF Simon Maria Luca_szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Simon Mária Luca_Szakdolgozat értékelő_Máthé Borbála Bsc magyar.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (251kB)
	PDF Simon_Mária_Luca_konzulens_terestyenyi_eniko.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (136kB)

Absztrakt (kivonat)

Dolgozatomban azt vizsgálom, hogy a szálloda front officerészlegén tevékenykedő alkalmazottak kulturális intelligenciájának fejlettsége milyenmértékben járul hozzá a minőségi kultúraközi szolgáltatásélmény nyújtásához, illetve megvizsgálom, hogy a hazai szállodaiparban milyen szinten vannak jelen az interkulturális érzékenység fejlesztését célzó tréningek. Adolgozat több olyan területet és témát érint, amelyekalapjaiban formálták át nemcsak a hazai idegenforgalmat, de a világ gazdasági,társadalmi folyamatainak egészét. Az élet több területén hatását érzékeltető ésszámos következménnyel járó globalizáció alapjául szolgált az idegenforgalombantapasztalható nagymértékű változásoknak, amelynek eredménye az idegen kultúrák napiszinten történő interakciója.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	interkulturális kommunikáció, kommunikáció, kultúra, kultúraközi kommunikáció, szállodaipar
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Aug. 03. 16:33
Utolsó módosítás:	2023. Aug. 03. 16:33

Actions (login required)

Tétel nézet