Viszoki Bernadett (2023) Környezetvédelem és felelősségvállalás a szállodaiparban - Zöld Housekeeping. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)
PDF
Viszoki Bernadett - Projektmunka 2023.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB) |
|
PDF
Viszoki_Bernadett_Projektmunka_konzulens_Bártfai Endre.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (154kB) |
Absztrakt (kivonat)
A projektmunka témája a környezetvédelem és felelősségvállalás a szállodaiparban, különös tekintettel a Housekeeping területén.Turizmus-vendéglátás szakos hallgatóként szakmai gyakorlatomat egy olyan cégnél tölthettem, mely évek óta felelősségteljes szerepet tölt be a környezetvédelemben, ily módon egy globális összefogás részese is.Az Accor-Pannonia hotellánc budapesti szállodájában, a Novotel Budapest Danube alkalmazásában betekintést nyerhettem egy nemzetközileg elismert lánc tagjának életébe. Szakmai gyakorlatom során a Housekeeping területén dolgoztam, ezért dolgozatomat az erre a részlegre jellemző sajátosságok köré építettem fel. Az ott töltött idő alatt szerettem volna megtudni, hogy épül fel szervezetileg a szálloda, és testközelből érzékelni a Housekeeping szerepét egy vendéglátóhely részeként. Megfigyelhettem, mit jelent a szálloda életében a környezetvédelem, és ez hogyan valósul meg egyes programokon keresztül. Megvizsgáltam, hogyan és milyen eszközökkel tesz a szálloda ezen programok keretében a jövőért, különös tekintettel a Housekeeping területén. Többek között szerettem volna megtudni a vezetők megítélését arról, hogy milyen nehézségekbe ütközik a környezetvédelemben való részvétel, illetve ennek kivitelezése, megvalósítása. Próbáltam információt gyűjteni arról is, hogyan vélekednek a dolgozók a környezetvédelemben való részvételről és az ezzel járó változásokról, fejlesztésekről. Nem utolsó sorban pedig a vendégek észrevételeit és hozzáállását próbáltam szemügyre venni a környezetvédelem és fenntarthatóság kapcsán.Dolgozatom első részében bemutatom az Accor Hotels szállodaláncot, majd bemutatom részletesebben a Novotel Budapest Danube szállodát. Ezt követően a környezetvédelmi vonatkozásokkal folytatom, melynek keretében ismertetem a társadalmi felelősségvállalást a Zöld Szálloda program tükrében. valamint kitérek a Planet 21 programra is. Tovább haladva ismertetem és elemzem a felmerülő kérdéseimre gyűjtött információkat, melynek keretében különböző felmérések eredményeire is kitérek.
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Turizmus Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Mű típusa: | projektmunka |
---|---|
Kulcsszavak: | Accor Hotels, housekeeping, környezetvédelem, szállodaipar, társadalmi felelősségvállalás |
SWORD Depositor: | Archive User |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Archive User |
Rekord készítés dátuma: | 2023. Aug. 03. 16:32 |
Utolsó módosítás: | 2023. Aug. 03. 16:32 |
Actions (login required)
Tétel nézet |