A housekeeping működése Kommunikáció, konfliktus

Biczi Blanka (2023) A housekeeping működése Kommunikáció, konfliktus. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of A housekeeping működése kommunikáció, konfliktus.pdf] PDF
A housekeeping működése kommunikáció, konfliktus.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (673kB)
[thumbnail of Biczi Blanka_konzulensi_Fábián Tamás.pdf] PDF
Biczi Blanka_konzulensi_Fábián Tamás.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (159kB)

Absztrakt (kivonat)

Írtam a munkahelyi kommunikációról, az információ hiányából fakadó konfliktusokról. Alá és fölé rendelt szerepekről egy munkahelyen, hogy ezeken hogy éltem meg a gyakorlatom során. Tapasztalatok és megfigyelések alapján próbáltam feltérképezni a problémát hátha találok rá valami megoldást. Kitértem a supervisiori munkakörömre és az azzal járó feladatokra. A szobalányokkal való kapcsolat illetve a főnökséggel való kapcsolat különbségeivel is foglalkoztam. Ez lényegében egy luxus szálloda belső légkörébe való betekintés.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: emberi kommunikáció, munkahelyi viszonyok, problémamegoldás, szállodák, viselkedésformák
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2023. Aug. 03. 16:29
Utolsó módosítás: 2023. Aug. 03. 16:29

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet