Utazásszervezés a légiközlekedésben (21. század) - Wizz Air Hungary Zrt.

Lótos Alexandra Nikolett (2023) Utazásszervezés a légiközlekedésben (21. század) - Wizz Air Hungary Zrt. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of Lotos-Alexandra-Szakdolgozat.pdf] PDF
Lotos-Alexandra-Szakdolgozat.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of LótosAlexandra_RózsaBeáta_Bírálat.pdf] PDF
LótosAlexandra_RózsaBeáta_Bírálat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (8MB)
[thumbnail of szeidl_konzulens_lotos_alexandra.pdf] PDF
szeidl_konzulens_lotos_alexandra.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (250kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom fő témája az utazásszervezés. Ezen a témán belül a légiközlekedést vizsgálom, a kört tovább szűkítve a Wizz Air Hungary Zrt-re, a céget részletesen ismertetem az olvasóval.A dolgozatomban szót ejtek az utazásszervezésről, hogy mi is az pontosan, illetve a arról, hogy mi a különbség az utazásszervező és az utazásközvetitő között.Bemutatom a légiközlekedés történetét a kezdetektől egészen napjainkig, és a repülési trendeket 2018-as évtől a 2022-es évig részletesebben vizsgálom. Betekintést nyújtok a főbb légiközlekedéssel foglalkozó szervezetekbe és azok szabályzatába, emellett részletezem a légitársaságok típusait és kategóriáit.Ezen felül bepillantást engedek a Budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér múltjába és jelenébe is. Végül, de nem utolsó sorban a kutatásomat és annak eredményeit ismertet. A kérdőíves kutatás keretén belül vegyes vélemények érkeztek a Wizz Air Hungary Zrt-ről, azonban a megkérdezettek túlnyomó többsége szívesen választja a légitársaságot, amikor repülővel való utazást tervez. A főbb indokok, amiért szívesen repülnek a Wizz Air-rel, hogy olcsó, jobb menetrenddel rendelkezik a versenytársainál, illetve egyszerűbb a repülőjegy foglalás folyamata, mint fapados társainál. A dolgozat zárásául javaslatot teszek, a Wizz Air Hungary Zrt. meglévő szolgáltatásainak fejlesztésére és új piaci lehetőségek feltérképezésére a minél jobb ügyfélélmény elérése érdekében.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: 21. század, repülőtér, turizmus, utazásszervezés, Wizz Air
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2023. Aug. 03. 16:26
Utolsó módosítás: 2023. Aug. 03. 16:26

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet