Marriott Executive Apartments bemutatása

Merbler Dóra (2023) Marriott Executive Apartments bemutatása. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of projektmunka_MerblerDóra.pdf] PDF
projektmunka_MerblerDóra.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (705kB)
[thumbnail of projektmunka_MerblerDóra.pdf] PDF
projektmunka_MerblerDóra.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (705kB)
[thumbnail of MerblerDóra_FOSZK_Bírálat.pdf] PDF
MerblerDóra_FOSZK_Bírálat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (83kB)

Absztrakt (kivonat)

A projektmunkámban a Front Office Department-et ismertetem a Marriott Executive Apartmens-en keresztül. A Marriott a világ legnagyobb szállodalánca több mint 8000 szállodával rendelkezik világszerte. Az általános Front Office bemutatásán kívül a többi részleggel való kommunikáció fontossága is szerepet kap. A legfőbb téma pedig a vendégekkel való bánásmód, illetve a különböző műszakok alapos ismertetése. Szállodánk hűségprogramja, a Marriott Bonvoy szintén meghatározó, ezért ez is hatalmas szerepet kap. Prokejtmunkám végén pedig egy összegzés, illetve a személyes tapasztalatom és a véleményemet fejtettem ki.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: Front Office, Marriott International, recepció, szállodaipar, vendégek kezelése
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2023. Aug. 03. 16:22
Utolsó módosítás: 2023. Aug. 03. 16:22

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet