A munkahelyi elvárások hatása a motivációra és az elkötelezettségre a gyakornoki állományban egy nagyvállalati példán keresztül

Balló Nóra (2022) A munkahelyi elvárások hatása a motivációra és az elkötelezettségre a gyakornoki állományban egy nagyvállalati példán keresztül. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Balló_Nóra_PD7GWD.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2027. December 12.. Download (1MB)
	PDF Titkosítási.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (62kB)
	PDF BA_O_Balló_Nóra.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2027. December 12.. Download (240kB)
	PDF Balló_Nóra.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (168kB)
	PDF Balló Nóra_értékelés.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (198kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom célja az volt, hogy megvizsgáljam a Continental Automotive Hungary Kft. gyakornokainak motivációs és elkötelezettségi állapotát. A téma aktuális, hiszen a gyakornokok általi utánpótlás minden nagyobb (és kisebb) cég esetében kulcsfontosságú. Személyes kapcsolódásom a témához, hogy egyetemi tanulmányaim mellett két évig tevékenykedtem a vállalatnál gyakornokként. Gyakornoki programfelelős pozíciómban a HR osztály munkáját segítettem a gyakornokok toborzásának és kiválasztásának, kiléptetésének és teljesítményértékelésének koordinálásában és lebonyolításában, továbbá igyekeztem minden egyéb felmerülő kérdésben támogatni a gyakornokokat. Szakdolgozatom során két kutatási kérdést vizsgáltam. Az egyik így hangzik: Miben változtatná a jelenlegi motivációs állapotot a Continental gyakornoki állományában, ha a kompenzációs rendszerben változtatások lennének eszközölve (kizárólag teljesítmény vagy teljesítmény és kompetencia alapján lehetséges lenne a bérszintben feljebb lépni) , a második pedig így: Mitől lesznek elkötelezettek a Continental gyakornokai és melyik elkötelezettségi dimenzió mentén lehet legjobban megfogni őket . Természetesen a szakdolgozat első felében a kapcsolódó szakirodalmat kutatom a kutatási kérdéseket szem előtt tartva. Ezután az empirikus kutatásom részeként a Continental bemutatása következett. Mivel több mint 2 évig dolgoztam a cégnél ezt a kutatást sokszor a saját és a körülöttem dolgozók tapasztalatára alapoztam. Az első kutatási kérdésem vizsgálatára kérdőívet alkalmaztam. A kérdőívre azért esett a választásom, mert számokban jól kifejezhető adatokra voltam kíváncsi. Kutatásom reprezentatív, hiszen a kiválasztási arány igen magas, annak ellenére, hogy kis elemszámú mintával dolgoztam. Kérdéseimet egy korábbi, hasonló kutatás mintája alapján írtam meg annak érdekében, hogy biztosan a megfelelő adatokat gyűjtsem. A kérdésekből sok érdekes dolog kiderült, ugyanakkor a legfontosabbnak kiemelendő, hogy a gyakornokok többsége a pénzbeli juttatásokkal a legkevésbé elégedett, illetve az, hogy jelenleg megfelelő visszajelzést kapnak munkájukra vonatkozóan. Éppen erre alapozva javasoltam egy olyan rendszer kialakítását, mely lehetővé tenné azt, hogy teljesítményük és kompetenciáik alapján a gyakornokok feljebb léphessenek bérezésüket illetően. A rendszer egyszerre vár el szükséges kompetenciákat, és előző félévben meghatározott teljesítményt, ezzel mindenki számára lehetővé téve, hogy úgy érezzék, valóban teljesítményük és kompetenciáik alapján kapnak fizetést. A második kutatási kérdésem kapcsán pedig fókuszcsoportos interjút választottam. Ez a kutatás ugyan nem reprezentatív, itt nem is ez volt a cél. Sokkal inkább az, hogy vajon egymást meg tudják-e győzni a fókuszcsoport alanyai, esetlegesen milyen szakmai vita keletkezik belőle. Az interjú során számomra az derült ki, hogy főként az affektív irányból lehet megfogni a Continental gyakornokait, hiszen akármerre is tartott a beszélgetés, valahogy mindig visszatértek a kollégákhoz való kötődéshez. Összességében véleményem szerint a Continental egyik legnagyobb erőssége (legalábbis a gyakornoki program kapcsán) az, hogy a kollégák olyan módon viszonyulnak egymáshoz, amely egy barátságos légkört teremt, melyben az emberek szeretnek dolgozni. Mindent összevetve szakdolgozatomat sikeresnek érzem, hiszen kutatási kérdéseimre megtaláltam a választ, igyekeztem minden irányból megközelíteni a problémát és kritikus szemléletmódot alkalmazni, ami azt gondolom sikerült. Sikerült felmérni a Continental Automotive Hungary Kft. példáján keresztül a jelenlegi motivációs állapotot és a nyitottságot a kompenzációs rendszereken belüli váltásra, illetve lefektetni ennek alapjait. Továbbá sikerült felmérni azt, hogy a gyakornokokat melyik elkötelezettségi dimenzió mentén lehetne legjobban megfogni, bár végeredményben az affektív és a folytonos dimenzió egészen hasonló eredményt ért el. Tehát összességében mind a kérdőív, mind az interjúk kapcsán szerzett adatok ráerősítettek arra, hogy témám releváns, van igény a változásra és mindenképpen érdemes a gyakornoki program fejlesztésével foglalkoznia a cégnek a jövőben is.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	elkötelezettség, gyakornok, kompenzációs rendszerek, motiváció, munkamotiváció
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Ápr. 21. 10:07
Utolsó módosítás:	2023. Ápr. 21. 10:07

Actions (login required)

Tétel nézet