Folyamatautomatizálás a szolgáltató szektorban, különös tekintettel a Robotizált folyamatautomatizálás megoldásokra és hazai bankszektoron belüli alkalmazására

Kováts Dániel (2022) Folyamatautomatizálás a szolgáltató szektorban, különös tekintettel a Robotizált folyamatautomatizálás megoldásokra és hazai bankszektoron belüli alkalmazására. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Kováts_Dániel_DRTWHW.pdf] PDF
Kováts_Dániel_DRTWHW.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of BA_O_Kováts_Dániel.pdf] PDF
BA_O_Kováts_Dániel.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (157kB)
[thumbnail of BA_B_Kováts_Dániel.pdf] PDF
BA_B_Kováts_Dániel.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (199kB)
[thumbnail of szakdolgozat-biralat-es-javaslat_Kováts Dániel.pdf] PDF
szakdolgozat-biralat-es-javaslat_Kováts Dániel.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (588kB)

Absztrakt (kivonat)

A különböző cégek versenyszektorban maradásának alapfeltétele az innovatív technológiák mihamarabbi felismerése és implementálása. Az IT szektor fejlődése ugyanakkor olyan tempóban halad, amely nagy kihívást jelent a piac bármely szereplőjére nézve. A robotok megjelenése hatalmas fordulatot hozott a gyárak életébe, amelyhez hasonló a szoftverrobotok megjelenésében rejlő potenciál is. A szakdolgozatomban többek között arra keresem a választ, hogy az RPA eltérő módon implementált gyakorlatainak milyen hatása van az eredményességre. Emellett kerestem a választ arra, hogy mikortól tekinthető megtérülő befektetésnek az RPA bevezetése a bankszektorba, illetve hogyan, és érdemes-e egyáltalán bevezetni. A szakdolgozatom irodalmi áttekintésében elemzem a technológia mellett a jelenleg vezető RPA platformokat is. Primerkutatásom során a különböző bankszereplők RPA területéért felelős vezetőivel folytattam mélyinterjúkat. Ezek alapján az interjúk alapján megismerhettem az adott bank RPA fejlesztéseinek környezetét és fejlesztési módszertanát. A kutatásom során külön vizsgáltam az RPA jövőképét és piaci helyzetének tendenciáját. Dolgozatomban további kutatás ölteletek is megemlítek, melyeket a közeljövőben szeretnék megvalósítani. Úgy gondolom, hogy a szakdolgozatom jól feltérképezi a bankszektor és az RPA viszonyát, így azok számára, akiket érdekel a fent említett témakörök bármelyike, hasznos olvasmány lehet.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Gazdaságinformatika Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdaságinformatikus

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Boda Márton
Külső
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT
Dr. Dobák Dóra
Belső
főiskolai docens; Gazdaságinformatika Tanszék; PSZK

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: automatizáció - automatizálás, bank, folyamatautomatizálás, robotok, RPA
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2023. Ápr. 21. 10:05
Utolsó módosítás: 2023. Ápr. 21. 10:05

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet