A digitalizáció hatása a nagyvállalatokra, Kate az új digitális asszisztens

Kurpé Balázs (2022) A digitalizáció hatása a nagyvállalatokra, Kate az új digitális asszisztens. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Kurpe_Balazs_JQZAP9.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2025. December 13.. Download (1MB)
	PDF Kurpé Balázs_titkosítási kérelem.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (739kB)
	PDF BA_O_Kurpé_Balázs.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2025. December 13.. Download (227kB)
	PDF Kurpé_Balázs_bírálat.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (162kB)
	PDF szakdolgozat-biralat-es-javaslat_Kurpé Balázs.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (166kB)
	PDF bírálat VZS.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (2MB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozatom keretén belül megismerkedtem egy innovatív fejlesztéssel, Kate-tel. Kate egy digitális asszisztens, amelyet a K&H Bank fejlesztett ki az ügyfélélmény fokozására és a digitális transzformáció felgyorsítására. Ezen fejlesztés köré építettem fel a dolgozatomat, amelyben arra kerestem a választ, hogy helyt tud-e állni ez a fejlesztés a piacon. A dolgozat folyamán bemutatom a bankokat jellemző digitális fejlesztéseket és azoknak az informatikai hátterét. Kitérek még a chatbot-ok fejlesztésére is, azon belül a Rasa keretrendszerre.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Gazdaságinformatika Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdaságinformatikus

Konzulens(ek)

Konzulens neve

Konzulens típusa

Beosztás, tudományos fokozat, intézmény

Dr. Kovács Endre

Külső

főiskolai docens; Gazdaságinformatika Tanszék; PSZK

NEM RÉSZLETEZETT

Sándor Ágnes

Belső

egyetemi adjunktus; Gazdaságinformatika Tanszék; PSZK

Sandor.Agnes@uni-bge.hu

Zsolt Vadócz

Külső

NEM RÉSZLETEZETT

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	Chatbot, digitalizáció, Kate, mesterséges intelligencia, RASA
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Ápr. 21. 10:03
Utolsó módosítás:	2023. Ápr. 21. 10:03

Actions (login required)

Tétel nézet

A repozitórium felhasználó-központú szolgáltatásfejlesztése az EFOP-3.4.3-16-2016-00020 azonosítószámú "Innovatív megoldásokkal a BGE felsőfokú képzései minőségének és hozzáférhetőségének javításáért" című projekt keretében valósult meg az Európai Unió és a Magyar Állam támogatásával.

Itt kérhet technikai vagy tartalmi segítséget: repozitorium AT uni-bge.hu
Dolgozattár is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.
© SZTE Klebelsberg Könyvtár