A digitalizáció és az automatizáció hatása a pénzügyi és számviteli munkafolyamatokra

Mestyán Hanna Márta (2022) A digitalizáció és az automatizáció hatása a pénzügyi és számviteli munkafolyamatokra. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Mestyán Hanna_szakdolgozat_final_jav.pdf] PDF
Mestyán Hanna_szakdolgozat_final_jav.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of BA_O_Mestyán_Hanna.pdf] PDF
BA_O_Mestyán_Hanna.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (160kB)
[thumbnail of BA_B_Mestyán_Hanna.pdf] PDF
BA_B_Mestyán_Hanna.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (135kB)
[thumbnail of biralat_mestyán_hanna.pdf] PDF
biralat_mestyán_hanna.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (160kB)

Absztrakt (kivonat)

A mai világban az ipar 4.0 hatására a digitalizáció egyre szélesebb körben terjed el, hatása alól a vállalatok sem kivételek. Az üzleti folyamatok optimalizálása során rengeteg új digitális eszköz és program jelenik meg, aminek segítségével a manuális munkafolyamatok száma csökkenthető. A digitalizáció mellett megjelent egy új fogalom, az automatizáció, ami nem más, mint a digitalizáció egyik meghatározott típusa. A fő különbség a digitalizáció és az automatizáció között az, hogy a digitalizáció során egy fizikai folyamatot számítógép segítségével végeznek el, míg az automatizáció azt jelenti, hogy a munkát részben vagy teljesen maga a számítógép, vagy egy szoftveres algoritmus végzi el. A vállalatok üzleti folyamataikban egyre több automatizációs eljárást alkalmaznak, amik közül a robotizált folyamatautomatizálás, az RPA a legnépszerűbb. Ennek oka, hogy segítségével a manuális munkavégzés kiváltható, ami által kevesebb lesz a humán erőforrásra fordított költség és a dolgozók magasabb hozzáadott értékű feladatokat tudnak ellátni. A dolgozatom témájaként ezért a robotizált folyamatautomatizálást választottam.A kutatómunkám során először a vállalatirányítási rendszerek elemzését tartottam szükségszerűnek. Az ERP rendszerek segítségével az üzleti folyamatokból származó adatok centralizálása válik lehetségessé, az üzleti adatok funkciók szerinti hatékony kezelését biztosítja. Az ERP rendszerekben a különféle tranzakciók rögzítésének több lépése van, ezek eltérőek az ERP-ben használt modul szerint. A szoftverrobotok az üzleti területtől függően más feladatokat képesek elvégezni, viszont a legtöbb területen képesek részt venni tranzakciók feldolgozásában. Az RPA úgy jelenik meg a pénzügy és számvitelben, hogy a vállalatirányítási rendszerekbe történő adatok rögzítésének az egyes lépéseit vagy akár a teljes folyamatot képes az emberek helyett elvégezni. Az ERP rendszereknek és az RPA-nak van egy olyan közös tulajdonsága, hogy mindkettő alkalmazása hatással van a pénzügyi jelentésekben szereplő adatok megbízhatóságára, ezáltal arra is, hogy a befektetők mennyire tudnak támaszkodni a pénzügyi beszámoló adataira.Az ERP rendszerekkel kapcsolatos információbiztonsági kockázatokhoz köthetőek az általános informatikai kontrollok, amiket a könyvvizsgálat során is figyelembe kell venni. A vállalatok több informatikai rendszert is használhatnak, ezeknek vannak felhasználói, például könyvelők, kontrollerek, stb. Ezért fontos a felhasználók hitelesítésének vizsgálata, hogy ki fér hozzá a vállalat belső rendszereihez, és munkaköre szerint megfelelő jogosultságokkal rendelkezik-e a rendszerben. Továbbá fontos megvizsgálni azt is, hogy ki végezhet el változtatásokat a rendszereken, és ezek a felhasználók valóban olyan valós személyekhez tartoznak, akik pozíciójukból fakadóan jogosultak a változtatások elvégzésére. Az RPA szoftverek automatikusan végeznek el tranzakciókat a rendszerben, ezért a könyvvizsgálat során is lényegesek.Kutatásom kiterjedt arra, hogy milyen számviteli folyamatokban használnak szoftverrobotokat, majd a szolgáltató központok és a bankok folyamatait mutattam be, amikben leginkább alkalmazhatóak. A szekunder kutatás során felmerült bennem a kérdés, hogy Magyarországon a nagyvállalatok milyen iparágakban alkalmazhatnak RPA programokat. Ennek kapcsán összehasonlítottam, hogy mennyire általánosan elterjedt az RPA a bankoknál és a termelő, szolgáltató vállalatoknál. Úgy gondolom, hogy annak ellenére, hogy már minden nagyvállalatnál vannak automatizációra alkalmas folyamatok, így a termelő és szolgáltató vállalatoknál is, az automatizáció lehetőségével nem feltételen élnek, amíg a bankoknál már elengedhetetlen az alkalmazásuk. A szakirodalmakban található információk alapján meg tudtam állapítani, hogy a vállalatok körében legtöbbször a pénzügyi és számviteli folyamatokban alkalmaznak RPA-t. Ezáltal az a kérdés merült fel bennem, hogy a magyar társaságokra is jellemző-e, hogy a számvitelben terjedt el leginkább az RPA, amit a feldolgozott kutatások is tartalmaztak.A fenti kérdéseimre megfogalmaztam két hipotézist, amit kérdőíves primer kutatással támasztottam alá. A kérdőívemet eljuttattam olyan személyeknek, akik gazdasági területen dolgoztak, főként könyvelésben, tanácsadásban, könyvvizsgálatban, vagy bankoknál. A kérdőívben feltett kérdések segítségével meg tudtam állapítani, hogy ezek a személyek a munkahelyükön milyen üzleti folyamatokban találkoztak már RPA-val. Ezért az első hipotézisemet alá tudtam támasztani azáltal, hogy a kérdőív kitöltői, akik nagyvállalatnál dolgoztak és a pénzügyi szektort jelölték meg munkahelyükként mind találkoztak már RPA-val, amíg a termelő és szolgáltató vállalatoktól érkezett válaszok esetén voltak kivételek. A második hipotézisem az volt, hogy a pénzügy és számvitelben alkalmazzák leggyakrabban az RPA-t itthon, szintén alátámasztható volt a kérdőív segítségével. A kérdőívben a legtöbb válaszadó a pénzügy és számvitelt jelölte meg azok közül az üzleti folyamatok közül, amikben megtalálható szoftverrobot által végzett feladat vagy részfeladat.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Számvitel Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Pénzügy és számvitel

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Domokos Dalma
Külső
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT
Dr. Veress Attila
Belső
egyetemi docens; Számvitel Tanszék; PSZK

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: automatizáció - automatizálás, digitalizálás - digitalizáció, ERP rendszerek, információbiztonság, robotizált folyamatautomatizálás
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2023. Ápr. 21. 10:02
Utolsó módosítás: 2023. Ápr. 21. 10:02

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet