Munkahelyi stressz a szolgáltató szektorban

Juhász Krisztián (2022) Munkahelyi stressz a szolgáltató szektorban. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF A5YZBU - Juhász Krisztián.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (671kB)
	PDF BA_O_Juhász Krisztián.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (200kB)
	PDF Juhász Krisztián dolgozat értékelés.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (656kB)
	PDF Juhász_Krisztián.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (170kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozatomban a munkahelyi stresszel, azon belül a szolgáltatásszektorban dolgozók munkahelyi jólétével foglalkoztam. Ehhez a szakirodalmak különböző modellein keresztül csoportosítottam a stresszorokat, a hosszútávú következményeiket, és a megküzdési stratégiákat. A stressz és megküzdés részletezése után tértem át a menedzsment szerepére a stressz megküzdéssel kapcsolatban. A téma összefoglal néhány lényeges motivációs modellt, szükségletmodellt. A szolgáltatásokat aszerint csoportosítottam, hogy milyen intenzív a munka, illetve milyen az egyénre szabhatóság mértéke. A kutatásomban kérdőíves kutatást végeztem, emellett az általam vizsgált vállalatcsoporton belül beszéltem két vezetővel. A kutatásokat külön-külön elemeztem, de összehasonlítást is végeztem rajtuk.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	21. század, kiégés, kutató munka, munkahely, stressz, stresszkezelés
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Ápr. 21. 09:55
Utolsó módosítás:	2023. Ápr. 21. 09:55

Actions (login required)

Tétel nézet