Az érzelmi munka és a stressz kapcsolata az emberi erőforrásban dolgozók körében

Tárnai Réka (2022) Az érzelmi munka és a stressz kapcsolata az emberi erőforrásban dolgozók körében. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Tárnai_Réka_LOTJR5.pdf] PDF
Tárnai_Réka_LOTJR5.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of Szakdolgozati összefoglalás.pdf] PDF
Szakdolgozati összefoglalás.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (334kB)
[thumbnail of Tárnai Réka.pdf] PDF
Tárnai Réka.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (199kB)
[thumbnail of BA_B_Tárnai_Réka.pdf] PDF
BA_B_Tárnai_Réka.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (205kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozatom központi témája a stressz és az érzelmi munka közötti kapcsolat feltárása érzelmi munkát végzők esetén. A kutatásom célja, hogy megvizsgáljam a HR területen belül dolgozók érzelmi munkát végeznek-e, és van-e olyan részterület az emberi erőforrás területén belül, amely nagyobb stresszorokkal jár. Külön kitérek a fejvadászat munkakörére, érdekesnek tartom vizsgálni, hogy nagyobb érzelmi munkát végeznek-e, mint más HR területek és magasabb stresszel jár- e ez a munkakör. A cél eléréséhez kérdőíves módszert használtam, a célcsoportom pedig HR területen belül foglalkoztatottak voltak, illetve fejvadászok. A kutatásom során arra az eredményre jutottam, hogy nincs összefüggés aközött, hogy valaki milyen területen dolgozik, illetve, hogy magasabb érzelmi munkát végez-e. Fontos következtetés, hogy a stressz olyan összetett tényezőktől is függ (például személyiség, nem, munkakörnyezet, adott vállalat helyzete), amelyeket nem lehet egy átfogóbb tanulmány nélkül értékelni.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: érzelmi munka, fejvadászat, megküzdés, stressz, stresszor
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2023. Ápr. 21. 09:53
Utolsó módosítás: 2023. Ápr. 21. 09:53

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet