Munkavállalói készségek és a globális foglalkoztatás, avagy hogyan lett Magyarország Shared Service paradicsom?

Nagy Krisztián Kevin (2022) Munkavállalói készségek és a globális foglalkoztatás, avagy hogyan lett Magyarország Shared Service paradicsom? Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Nagy_Krisztián_Kevin_JRAC1S.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB)
	PDF szakdolgozati osszefoglalas_Nagy Krisztián Kevin.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (206kB)
	PDF Complete_with_DocuSign_Szakdolgazot_külső_ko.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (188kB)
	PDF Nagy Krisztián_külső konzulens bírálat.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (880kB)
	PDF Bírálat Nagy_Krisztián_Kevin_JRAC1S.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (323kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatomban törekedtem mind elméleti, mind szakmai oldalról megismerni és körül járni, azt, hogy ebben a globalizálódó környezetben melyek azok a munkavállalói készségek melyek elengedhetetlenek, és ezen impozáns Business Service szektorban hogyan tudunk sikeres munkavállalókká válni. Dolgozatom elején a haza irodalmon keresztül meghatároztam a kompetencia fogalmát, majd Tobia Ley és Dietrich Albert 2003-as kutatásán keresztül ismertettem, hogy mi a különbség az emberi erőforrás menedzsment és a tudás menedzsment megközelítése között, mivel ezzel én is rendszeresen találkozok munkáltatói oldalról a mindennapokban. Ehhez a kutatáshoz szorosan kapcsolódott Wenjing Lyu és Jin Liu 2021-ben az Applied Energy című folyóiratában publikált kutatása is, mely azt feszegeti, hogy a hard skill-ek kezdik elveszteni fontosságukat az energia szektorban, holott az adataik alapján egyértelműnek látják, hogy ez produktivitás csökkentéshez vezet. Ezt a kutatást szerettem volna opponálni, mivel úgy gondoltam, hogy a szolgáltató központok szektorában ezek az általuk „tévesnek” ítélt felvetések valójában egyáltalán nem tévesek. Ez a felvetésem részben igazolódott is, azonban nem szaladhatunk el pár nagyon fontos tényező mellett sem. Régen a felsőoktatásban valóban azok vettek részt, akik szellemileg szerettek volna értéket teremteni, mostanra viszont az interjúimból is egyértelműen kirajzolódik, hogy a diploma csak egy kipipálandó ponttá vált a sikerhez vezető úton, és a fiatalok úgy érzik, hogy enélkül nem fognak tudni érvényesülni a piacon. Gyakran érte kutatásom során az a kritika a felsőoktatást, hogy nem gyakorlatias és nem készíti fel a hallgatóit a munka világára. Ez a felvetés sajnos egy bizonyos szintig igaz, én is nap mint nap találkozom jelöltekkel, akik csak jelentkeznek lehetőségekre, de elképzelésük sincs róla, hogy pár éven belül hol szeretnének tartani. Azonban, ha ezek a megállapítások mellé tesszük azokat az interjúk során gyűjtött adatokat, hogy mik voltak azok a kritikus készségek vagy képességek, amiket alanyaim a munka során sajátítottak el, és ezek között számos olyan volt, amelyre kifejezett kurzusok volt, felveti a kérdést, hogy vajon nem a friss munkavállalók voltak felületesek tanulmányaik során, hiszen azoknak sok esetben valódi motiváció nélkül álltak neki, hogy megszerezzék a minimum belépőt a munkaerőpiac ezen részére. Ebben a témában érdekesek lehetnek a kapcsolódó kutatások is, hogy vajon milyen hatással volt az online oktatás a hallgatók tudására, azonban én egy sokkal aggasztóbb trendnek tartom azt a döntést Magyarország vezetésének részéről, hogy mostantól nem lesz szükség a diploma megszerzéséhez a nyelvtudás. Ez csupán gátat fog szabni annak, hogy a munkavállalók valódi akár nemzetközi karriert építhessenek, hiszen a lehetőség egyértelműen adott a kutatásom alapján, viszont a friss diplomások tudása tovább fog csökkenni, versenyképességükkel együtt. Ezen utóbbi meglátásomat az is erősíti, hogy az interjúk során volt olyan toborzó szakember, aki ezt már megemlítette, illetve a Randstados vezetők is hangsúlyozták, hogy pár évvel ezelőtt még mennyivel szélesebb skálán toboroztak nyelvi keresések kapcsán.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	globális foglalkoztatás, képesség(ek), készség(ek), kompetencia, munkaerőpiac, SSC, szolgáltató központ
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Ápr. 21. 09:52
Utolsó módosítás:	2023. Ápr. 21. 09:52

Actions (login required)

Tétel nézet